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Sección 11 Solución de problemas
Error/advertencia
Error lectura código
barras
Vuelva a insertar
Chemkey(s)
Error aspirado de
muestra.
Chemkey con fugas.
Pruebe otra.
Chemkey ha caducado.
Error de medición (1–4)
Parámetro no
compatible
Chemkey usada,
sustituir
Bandeja con fugas.
Sustituya bandeja.
Error calentador.
Sustituya bandeja
Retire de la muestra.
Muestra retirada pronto
Demas. tiempo en
muestra
Encima de rango
Debajo de rango
108 Español
Posible causa
La Chemkey no funciona
correctamente. La Chemkey
no se ha instalado
correctamente.
La Chemkey no funciona
correctamente. La Chemkey
no está completamente
insertada en la ranura.
El tiempo de espera de la
Chemkey ha caducado.
Se ha producido un error de
medición en la ranura
especificada.
El parámetro no está
disponible en el software
instalado del instrumento.
El Chemkey ya ha sido
utilizado o existe agua en la
ranura.
Se ha producido un problema
con la bandeja medida.
La bandeja no funciona
correctamente.
El medidor se introdujo en la
muestra antes de que el
medidor estuviera listo.
Las Chemkeys se dejaron en
la muestra demasiado tiempo.
Se ha producido un error de
medición.
El área de la patilla del
detector muestras está sucia
si se muestra una advertencia
cuando el medidor no está
sumergido en la muestra.
La concentración es superior
al límite superior del método
actual.
La concentración es inferior al
límite inferior del método
actual.
Solución
• Vuelva a colocar la Chemkey en la ranura.
• Utilice una nueva Chemkey.
• Limpie la ventana de códigos de barras. Consulte
Figura 12
en la página 107.
• Si el problema persiste, póngase en contacto con
el servicio de asistencia técnica.
Utilice una nueva Chemkey y asegúrese de insertarla
bien en la ranura.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el
servicio de asistencia técnica.
Actualice el software del instrumento. Busque
"SL250" o "SL1000" en www.hach.com. Vaya a la
sección Recursos>Software/Firmware y siga las
instrucciones de la página web.
Utilice una nueva Chemkey. Si el problema persiste,
seque la ranura y el instrumento e inténtelo de nuevo.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el
servicio de asistencia técnica.
Sustituya la bandeja. Consulte
en la página 106. Si el problema persiste, póngase en
contacto con el servicio de asistencia técnica.
Espere hasta que el medidor esté listo para colocarlo
en la muestra.
Introduzca otra Chemkey en la ranura. Espere hasta
que el medidor esté listo para colocarlo en la muestra.
Retire las Chemkeys inmediatamente cuando se le
indique.
Limpie el área de la patilla del detector de muestras.
Consulte
Limpieza o sustitución de piezas
en la página 105. Si el problema persiste, póngase en
contacto con el servicio de asistencia técnica.
Diluya la muestra y vuelva a realizar la medición.
Figura 10
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