dené zariadenie a doklad o kúpe spolu s písomným
popisom nedostatku a s uvedením času jeho vzniku.
Pokiaľ naša záruka pokrýva tento nedostatok, vrátime
vám buď opravený výrobok, alebo vám poskytneme
nový. Po oprave, príp. výmene výrobku neplynie záručná
doba od začiatku.
Záručná doba a zákonná
zodpovednosť za nedostatky
Záručná doba sa záručným výkonom nepredlžuje. To
platí aj pre opravené alebo vymenené diely. Škody
a poškodenia vzniknuté v čase nákupu sa musia nahlásiť
okamžite po vybalení. Opravy, ktoré nastanú po uplynutí
záručnej doby, sú spoplatnené.
Rozsah záruky
Zariadenie bolo vyrobené s najväčšou opatrnosťou
podľa prísnych štandardov kvality a bolo pred dodaním
poriadne skontrolované.
Záruka sa vzťahuje na všetky chyby materiálu a výrobné
chyby. Záruka neplatí na diely, ktoré sú vystavené
normálnemu opotrebovaniu a na základe ich vlastností
sa považujú za opotrebiteľné diely (napr. filtre alebo
upevňovacie diely). Zo záruky je vylúčené aj poškodenie
krehkých dielov (napr. spínače, batérie alebo diely zo
skla).
Táto záruka zaniká, keď sa výrobok poškodení, používa
neodborne alebo keď sa na ňom nevykonáva údržba.
Pre odborné používanie výrobku je nevyhnutné prísne
dodržiavanie všetkých inštrukcií v tejto príručke. Bezpod
mienečne zabráňte neodbornému používaniu, ako aj
ostatným procesom, pred ktorými je používateľ varovaný
v návode na obsluhu.
Výrobok je určený pre súkromné použitie a nie na
komerčné využívanie.
Záruka zaniká pri nesprávnom používaní, neodbornej
a násilnej obsluhe alebo pri zásahoch, ktoré neboli vyko
nané našimi autorizovanými servisnými strediskami.
Postup v prípade nároku na
záruku
Na zabezpečenie rýchleho vybavenia vašej žiadosti
postupuje nasledovne:
-
Pri všetkých žiadostiach si pripravte doklad o kúpe
a číslo výrobku (z. B. IAN 436152_2304).
-
Číslo výrobku sa nachádza na typovom štítku, na
vygravírovanej doske, na prednej strane vašej
príručky (dole vľavo) alebo na etikete na zadnej
alebo spodnej strane.
-
Pri vzniknutých poruchách funkcie alebo iných
nedostatkoch sa obráťte najprv telefonicky alebo e-
mailom na nižšie uvedenú adresu zákazníckej
služby. Potom dostanete ďalšie informácie
o ďalšom postupe.
Po konzultácii s našou zákazníckou službou vám
môžeme výrobok, ktorý bol označený za poško
dený, bezplatne vrátiť na adresu zákazníckej
služby, ktorú ste dostali. Je potrebné priložiť doklad
o kúpe (potvrdenie), popis nedostatku a čas
vzniku. Používajte výlučne adresu, ktorú ste dostali,
aby sa zabránilo problémom s príjmom
a zbytočným nákladom. Zásielku neposielajte na
dobierku, ako nadrozmerný tovar, expresne ani ako
inú špeciálnu zásielku.
Zašlite zariadenie vrátane všetkých častí príslušen
stva obsiahnutých v dodávke pri kúpe zariadenia
a zabezpečte primeraný a bezpečný prepravný
obal.
● Opravný servis
Opravy, ktoré nevyplývajú zo záručného krytia, vykoná
vame za poplatok v našej servisnej pobočke, kde vám
pracovníci radi poskytnú cenovú kalkuláciu.
Môžeme upravovať iba zariadenia, ktoré boli zaslané v
primeranom obale a s náležitým poštovným.
Pozor: Na našu servisnú pobočku odosielajte zaria
denie iba v čistom stave a s príslušným označením chyb
ného miesta.
Zariadenia odoslané na dobierku, ako nadrozmerný
tovar, expresne alebo ako špeciálna zásielka nemôžeme
prijať.
Pokiaľ nám pošlete vaše poškodené zariadenie, prebe
rieme ho na bezplatnú likvidáciu.
Záruka a servis
SK
151