Publicidad
Solución de problemas
Las fotografías o documentos se copian o digitalizan de forma parcial
Si la lista de comprobación "Pasos previos a la solución de problemas" no resuelve el problema, intente una o más de
las siguientes opciones:
A
SEGÚRESE DE QUE SE HA CARGADO EL DOCUMENTO O LA FOTO HACIA ABAJO EN EL CRISTAL DEL ESCÁNER Y
EN LA ESQUINA CORRECTA
S
ELECCIONE UN TAMAÑO DE PAPEL EN EL SOFTWARE DE LA IMPRESORA QUE SE CORRESPONDA CON EL PAPEL
CARGADO
A
SEGÚRESE DE QUE EL VALOR
DIGITALIZANDO
No se ha realizado con éxito la digitalización
Si la lista de comprobación "Pasos previos a la solución de problemas" no resuelve el problema, realice al menos una
de las siguientes acciones:
C
OMPRUEBE LA CONEXIÓN
1
Compruebe que el cable USB no haya sufrido ningún daño evidente. Si el cable está dañado, utilice uno nuevo.
2
Conecte firmemente el extremo cuadrado del cable USB a la parte trasera de la impresora.
3
Conecte firmemente el extremo rectangular del cable USB al puerto USB del equipo.
El puerto USB se indica con un
Nota: Si sigue teniendo problemas, pruebe a utilizar otro puerto USB del equipo. Puede haber utilizado un puerto
defectuoso.
R
EINICIE EL EQUIPO
A
GREGUE IMPRESORAS EN RED EN EL CUADRO DE DIÁLOGO
Si digitaliza desde una impresora en red, deberá agregar la impresora en el cuadro de diálogo Editar lista de
dispositivos. Para obtener más información, consulte la ayuda de Editar lista de dispositivos.
1
Con la aplicación Scan Center abierta, elija Búsqueda de dispositivos en el menú emergente Dispositivo.
?
2
Haga clic en
T
AMAÑO ORIGINAL SE CORRESPONDE CON EL DOCUMENTO QUE ESTÁ
USB
.
en el cuadro de diálogo Editar lista de dispositivos que aparece.
E
DITAR LISTA DE DISPOSITIVOS
112
Publicidad
