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En la pantalla del ordenador aparece un mensaje
Aparece un error informando de que se ha desconectado el cable de alimentación
Es posible que se haya desenchufado el cable de alimentación mientras seguía el equipo en
funcionamiento.
Compruebe el mensaje de error que aparece en el equipo y haga clic en en Aceptar (OK).
El equipo iniciará la impresión.
Consulte
Aviso sobre la desconexión del cable de alimentación
alimentación.
Error de escritura/Error de salida/Error de comunicación
Comprobación 1: Si todas las luces del panel de control están apagadas,
asegúrese de que el cable de alimentación esté enchufado y, a continuación,
encienda el equipo.
Mientras parpadea alguna luz en el panel de control, el equipo se está inicializando. Espere
hasta que la lámpara de panel de control deje de parpadear y permanezca iluminada.
Comprobación 2: Asegúrese de que el puerto de la impresora esté
correctamente configurado en el controlador de la impresora.
* En las instrucciones siguientes, " XXX " equivale al nombre de su equipo.
1.
Inicie sesión con una cuenta de usuario con privilegios de administrador.
2.
Haga clic en Panel de control (Control Panel) y, a continuación, en Impresora (Printer)
en Hardware y sonido (Hardware and Sound).
En Windows 7, haga clic en el Panel de control (Control Panel), Hardware y sonido
(Hardware and Sound) y después en Dispositivos e impresoras (Devices and Printers).
En Windows XP, haga clic en Panel de control (Control Panel), Impresoras y otro
hardware (Printers and Other Hardware) y, a continuación, en Impresoras y faxes
(Printers and Faxes).
En Windows 2000, haga clic en Panel de control (Control Panel) y, a continuación, haga
doble clic en Impresoras (Printers).
3.
Haga clic con el botón secundario en el icono Impresora Canon XXX (Canon XXX
Printer), después elija Propiedades de la impresora (Printer properties) (Windows 7)
o Propiedades (Properties) (Windows Vista, Windows XP o Windows 2000).
4.
Haga clic en la ficha Puertos (Ports) para confirmar la configuración de puertos.
Asegúrese de que el puerto llamado USBnnn (donde "n" es un número), en el que
aparece Impresora Canon XXX (Canon XXX Printer) en la columna Impresora (Printer)
está seleccionado para Imprimir en los siguientes puertos (Print to the following port(s)).
Nota
Cuando se utiliza en una LAN cableada, el nombre de puerto del equipo aparece
como "CNBJNP_xxxxxxxxxx".
*"xxxxxxxxxx" es la cadena de caracteres generada a partir de la dirección MAC o una
cadena de caracteres especificada por el usuario al configurar el equipo.
Si la opción es incorrecta:
Vuelva a instalar los MP Drivers.
Si no se inicia la impresión aunque se haya seleccionado el puerto denominado
USBnnn:
Inicie Canon My Printer desde la bandeja de tareas, seleccione Diagnosticar y reparar
impresora (Diagnose and Repair Printer). Siga las instrucciones que aparezcan en la
pantalla para establecer el puerto de impresora correcto y, a continuación, elija Canon
XXX Printer (sin FAX).
Si no se soluciona el problema, vuelva a instalar los MP Drivers.
Cuando el equipo se utiliza en una LAN, la impresión no se inicia aunque se haya
seleccionado el puerto denominado "CNBJNP_xxxxxxxxxx":
Inicie Canon IJ Network Tool, y seleccione "CNBJNPxxxxxxxxxx" como ha confirmado en el
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para desenchufar el cable de
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