En la pantalla del ordenador aparece un mensaje
de espacio en el disco" ("Could not spool successfully due to insufficient disk space")
Elimine archivos innecesarios para aumentar el espacio libre en disco.
"No ha sido posible almacenar los datos en la cola de impresión debido a una falta
de memoria" ("Could not spool successfully due to insufficient memory")
Salga de otras aplicaciones en ejecución para aumentar la memoria disponible.
Si aún así no puede imprimir, reinicie el equipo e intente imprimir de nuevo.
"No se ha encontrado el controlador de la impresora" ("Printer driver could not be
found")
Desinstale el controlador de la impresora según el procedimiento descrito en
Eliminación de MP Drivers innecesarios
"No se pudo imprimir Nombre de aplicación - Nombre de archivo" ("Could not print
Application name - File name")
Intente volver a imprimir una vez haya terminado el trabajo actual.
Aparece la pantalla de Extended Survey Program sobre impresora de inyección de tinta/
escáner/fax
Si está instalado este programa, tres y seis meses después de la instalación aparecerá una
pantalla de confirmación pidiendo permiso para enviar información sobre el uso de la impresora.
Pasado este periodo, aparecerá cada seis meses durante cuatro años aproximadamente.
Lea las instrucciones que aparezcan en la pantalla y siga el procedimiento que se indica a
continuación.
Si acepta participar en la encuesta:
Haga clic en Aceptar (Agree) y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. La
información sobre el uso de la impresora se enviará a través de Internet. Si ha seguido las
instrucciones en pantalla, la información se enviará automáticamente a partir de la segunda
vez y no volverá a aparecer la pantalla de confirmación.
Nota
Durante el envío de la información, puede aparecer una pantalla de advertencia, como
una pantalla de seguridad de Internet. En tal caso, confirme que el nombre del
programa es "IJPLMUI.exe" y permita que se ejecute.
Si desactiva la casilla Enviar automáticamente a partir de la próxima vez (Send
automatically from the next time), la información no se enviará automáticamente a partir
de la segunda vez en adelante y en el momento de la siguiente encuesta aparecerá una
pantalla de confirmación. Para enviar la información de forma automática, consulte
Cambio de la configuración de la pantalla de confirmación:
Si no acepta participar en la encuesta:
y, a continuación, vuelva a instalarlo.
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