he recibido el mensaje de que se ha producido un error desconocido.
Intente continuar con la instalación. Si no puede, deténgala, vuelva a iniciarla y
siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Si se produce algún error,
quizá deba desinstalar el software y volver a instalarlo. Para obtener
información sobre este procedimiento, consulte
director de hp
faltan algunos iconos en el director de hp
Si los iconos principales no aparecen (escanear imagen, escanear documento,
enviar fax y Galería HP), es posible que la instalación no haya finalizado.
Si la instalación ha finalizado, deberá desinstalar y volver a instalar el software.
No se limite a eliminar los archivos de programa del HP PSC del disco duro.
Asegúrese de borrarlos de forma adecuada mediante la utilidad de
desinstalación proporcionada en el grupo de programas del HP PSC.
Una reinstalación puede llevar entre 20 y 40 minutos. Hay tres métodos para
desinstalar el software en un equipo con Windows. Para equipos Macintosh hay
un método.
para desinstalar desde un equipo con Windows (método 1)
a. Desconecte el HP PSC del equipo.
b. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio,
c. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
d. Si se le pregunta si desea eliminar los archivos compartidos, haga clic
e. Es posible que los demás programas que utilizan estos archivos no
f.
Nota:
g. Para volver a instalar el software, inserte el CD-ROM del HP PSC
h. Una vez que el software esté instalado, conecte el HP PSC al equipo.
i.
guía de referencia
en la página 235.
Todos los programas
(XP), Hewlett-Packard,
continuación,
desinstale el
en No.
funcionen bien si se borran estos últimos.
Reinicie el equipo.
Debe desconectar el HP PSC antes de reiniciar el equipo.
2500 Series en la unidad de CD-ROM del equipo y siga las
instrucciones que se indican en pantalla.
Encienda el HP PSC con el botón Encender. Para continuar con la
instalación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla y las
instrucciones que aparecen en el póster de instalación que acompaña
al HP PSC.
Una vez conectado y encendido el HP PSC, espere unos minutos hasta
que finalicen todos los eventos Plug and Play.
Una vez finalizada la instalación del software, aparece el icono del
monitor de estado en la bandeja del sistema.
Para comprobar que el software se ha instalado correctamente, haga
doble clic en el icono Director HP del escritorio. Si el Director HP
muestra los iconos principales (escanear imagen, escanear
documento, enviar fax y Galería HP), el software se ha instalado
correctamente.
información sobre solución de problemas
faltan algunos iconos en el
hp psc 2500 series
software.
Programas,
y, a
235