Tabla de contenido
Publicidad
TEMAS DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Nota:La sección interactiva de resolución de problemas es un modo altamente efectivo para resolver los
problemas de su producto; la puede encontrar en www.lacie.com/support/. Seleccione su producto y, a
continuación, pinche en la pestaña "Resolución de problemas".
Problema: La unidad no se ha reconocido.
P: ¿Está encendida la unidad?
R: Compruebe que todos los cables de alimentación están conectados correctamente y que el interruptor
situado en la parte trasera de la unidad está encendido. Si está utilizando un protector contra sobretensiones,
compruebe que está encendido.
P: Después de introducir un disco en la unidad, ¿aparece un icono en el escritorio del ordenador?
R: El icono debería aparecer en el escritorio. De lo contrario, compruebe que la unidad ha sido reconocida por el
ordenador en su Perfil del sistema. Para confirmar la conexión a la unidad, vaya al menú desplegable Apple y
seleccione Acerca de este Mac > Más información.
P: ¿Están todos los cables conectados segura y correctamente?
R: Asegúrese de haber seguido correctamente todos los pasos de la instalación. Examine las conexiones
cuidadosamente para asegurarse de que todos los cables se han introducido con la orientación correcta y en la
ubicación apropiada.
P: ¿Están conectados correctamente ambos extremos del cable USB o FireWire?
R: Compruebe ambos extremos del cable USB o FireWire. Desconéctelos, espere 10 segundos y conéctelos de
nuevo. Si la unidad sigue sin ser reconocida, reinicie el ordenador e inténtelo otra vez.
Problema: La bandeja de discos de la unidad no se abre.
P: ¿Ha bloqueado la función de expulsión algún programa de software en ejecución?
R: Desconecte el cable de interfaz y vuélvalo a conectar antes de pulsar el botón de apertura/cierre. Si el
disco sigue sin salir, vaya a
emergencia.
Problema: La unidad expulsa automáticamente el disco cuando se intenta
Manual de usuario de la unidad d2 Blu-ray XL
Funcionamiento
para obtener instrucciones sobre cómo realizar una expulsión de
29
Publicidad
Tabla de contenido
