Servicio Al Cliente - Silk’n Infinity Manual Del Usuario

Problema
No hay impulso de
luz cuando pulso el
activador de impulsos.
ES
Una o más luces están
encendidas de forma
constante.
El dispositivo ha dejado
de funcionar y está en
modo standby.

12. Servicio al Cliente

Para obtener más información, visite nuestro sitio web www.silkn.eu. Este manual
también puede descargarlo en formato PDF en nuestro sitio web. Contactar con el
servicio al cliente de Silk'n para informar de las operaciones o eventos inesperados,
o cualquier otro problema con el dispositivo. Nuestros datos de contacto son:
País
Bélgica
Francia
Alemania
Italia
Países Bajos
España
Comprobaciones
Compruebe que:
y
la luz indicadora de advertencia Listo/Tono
de piel verde está parpadeando lentamente para
asegurar que tiene un buen contacto con la piel.
y
la superficie de tratamiento esté uniforme y
firmemente presionado contra la piel. Por su seguridad,
el activador de impulsos activará un impulso solo si la
superficie de tratamiento está presionada firmemente
contra la piel.
Si la luz indicadora de advertencia de tono de piel
parpadea rápidamente, es una indicación de que su
tono de piel, medido por el sensor de color de piel, es
demasiado oscura para un uso seguro del dispositivo.
Pruebe a utilizar el dispositivo sobre una parte del cuerpo
diferente o póngase en contacto con asistencia al cliente
de Silk´n.
El dispositivo ha funcionado incorrectamente.
Desenchufe el dispositivo y reinicie. Si el problema
persiste, póngase en contacto con Atención al Cliente.
Pulse el botón de control de nuevo para encender el
dispositivo.
Número de servicio
0900-25006
0891-655557
089 51 23 44 23
0900-2502217
900 823 302
122
Correo electrónico
serviceconsommateurbe@silkn.eu
serviceconsommateurfr@silkn.eu
kundenservice@inno-essentials.de
servizioclientiit@silkn.eu
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servicioalcliente@silkn.eu