Resolución de problemas
Código
Causa
de error
024-959
No se ha insertado la Bandeja 1 o las guías
de papel están en una posición no permitida.
024-960
No se ha insertado la Bandeja 2 o las guías
de papel están en una posición no permitida.
024-961
No se ha insertado la Bandeja 3 o las guías
de papel están en una posición no permitida.
024-962
No se ha insertado la Bandeja 4 o las guías
de papel están en una posición no permitida.
024-965
El papel especificado para el trabajo no
está cargado en ninguna de las bandejas.
024-966
Se intentó seleccionar una bandeja
automáticamente a pesar de que todas las
bandejas salvo la Bandeja 5 (especial) no se
pueden seleccionar con la selección automática.
024-718
Se usan parámetros de impresión
incompatibles. Es incompatible la combinación
de las funciones especificadas, como Tamaño
del documento, Tamaño del papel, Bandeja de
papel, Impresión a 2 caras y Bandeja de salida.
026-737
Se produjo un error de red.
027-518
No se pudo iniciar sesión en el destino
de retransmisión.
027-520
Se usan caracteres no válidos o no se puede
encontrar la ruta especificada.
027-522
No se puede escribir en el destino de retransmisión.
027-528
Es posible que los datos no se hayan escrito
en la carpeta compartida porque el disco duro
de la computadora está lleno.
027-543
El nombre del servidor SMB (NetBIOS)
no es válido.
027-779
No se pudo realizar la autenticación
en el servidor SMTP.
13-38
Solución
Presione el botón Detener del panel de control
e inserte la Bandeja 1, o bien verifique
la posición de las guías de papel.
Presione el botón Detener del panel de control
e inserte la Bandeja 2, o bien verifique
la posición de las guías de papel.
Presione el botón Detener del panel de control
e inserte la Bandeja 3, o bien verifique
la posición de las guías de papel.
Presione el botón Detener del panel de
control e inserte la Bandeja 4, o bien verifique
la posición de las guías de papel.
Cargue el papel especificado o presione
el botón Detener del panel de control
para cancelar el trabajo.
Presione el botón Detener del panel
de control y vuelva a intentarlo.
Confirme los datos de impresión e intente
volver a imprimir.
Consulte al administrador de red para conocer
si hay algún problema en la red o el servidor.
Presione el botón Detener del panel
de control y cancele el trabajo.
Presione el botón Detener del panel
de control y cancele el trabajo.
Presione el botón Detener del panel
de control y cancele el trabajo.
Presione el botón Detener del panel
de control y elimine los datos innecesarios
para generar espacio en el disco duro.
Verifique si el nombre de servidor del servidor
SMB es correcto o presione el botón
Detener del panel de control para cancelar
el trabajo.
Presione el botón Detener del panel
de control y cancele el trabajo.
®
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Xerox
WorkCentre
5022/5024 Impresora multifunción
Guía del usuario