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Huellas digitales y marcas en los medios de impresión
Descripción del defecto
Aparecen huellas digitales o marcas en la página.
Posibles causas
El entorno de funcionamiento o los medios de impresión utilizados no cumplen con las especificaciones
de HP. Las marcas o arrugas se deben a la manipulación de los medios de impresión.
Solución de problemas y sugerencias
1.
Asegúrese de que se están cumpliendo las especificaciones de entorno para el dispositivo.
2.
Asegúrese de que el medio no tiene arrugas ni marcas derivadas de la manipulación y de que no
está impregnado de huellas visibles ni otras sustancias extrañas.
3.
Imprima las páginas de solución de problemas de calidad de impresión y siga el procedimiento de
diagnóstico que figura en la primera página para aislar el defecto y atribuirlo a un componente
específico.
ESWW
Solución de los problemas de calidad de impresión y copia 287
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Solución de problemas
