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Resolución de problemas
El contestador no responde a las llamadas de voz
La configuración de Tonos para responder la impresora está establecida en menos que el
número de tonos de su contestador automático.
Soluciones
Seleccione Baja(9.600 bps) en Configuración > Ajustes generales > Configuraciónl fax > Config.
básica > Tonos para responder y, a continuación, configure un número mayor que el número de tonos
de su contestador automático.
Se han recibido muchos faxes basura
La función de bloqueo de faxes basura no se ha configurado de la impresora.
Soluciones
Realice los ajustes de Fax de rechazo en Configuración > Ajustes generales > Configuraciónl fax >
Config. básica.
"Configuración del bloqueo de faxes basura" de la página 558
En la pantalla LCD se muestra un mensaje
Si aparece un mensaje de error en la pantalla LCD, siga las instrucciones en pantalla o las soluciones de abajo para
resolver el problema. Si se muestra un mensaje cuando no puede escanear a la carpeta compartida desde el panel
de control, consulte a continuación la información relacionada.
Mensajes de error
Error de la impresora. Apague y vuelva a
encender. Para obtener más información,
consulte la documentación.
Error de la impresora. Para obtener detalles,
consulte la documentación.
No se puede imprimir porque XX está fuera de
servicio. Puede imprimir desde otro cassette.
Error del disco duro. Apague y vuelva a
encender la impresora. Si el error continúa,
póngase en contacto con xxxxxxxx.
>
En la pantalla LCD se muestra un mensaje
Soluciones
Retire el papel de la impresora y desconecte los elementos opcionales.
Si el mensaje sigue mostrándose después de apagar la alimentación y
volverla a encender, anote el código de error y póngase en contacto con
el servicio de soporte técnico de Epson.
La impresora podría estar dañada. Póngase en contacto con el servicio
técnico de Epson o con un proveedor de servicios autorizado por Epson
para su reparación. Con todo, las funciones que no son de impresión,
como el escaneado, pueden estar disponibles.
Apague y encienda la impresora y vuelva a colocar la cassette de papel.
Si sigue apareciendo el mensaje de error, póngase en contacto con el
servicio técnico de Epson o con un proveedor de servicios autorizado
por Epson para solicitar una reparación.
El disco duro está dañado. Póngase en contacto con el servicio técnico
de Epson o con un proveedor de servicios Epson autorizado para
sustituir el disco duro.
Si el disco duro está dañado, no podrá recibir faxes. Además, es posible
que no pueda imprimir ni copiar los siguientes elementos.
❏ Documentos con imágenes.
❏ La copia de más de 50 páginas de documentos A4 de Texto e imag.
puede fallar.
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