Las Llamadas Salientes De Fax No Dejan De Marcarse; Los Faxes Que Envío No Llegan A Sus Destinatarios; El Producto No Responde A Las Llamadas De Fax Entrantes - Epson AcuLaser CX21 Serie Manual De Usuario

Las llamadas salientes de fax no dejan de marcarse

El producto remarcará automáticamente un número de fax si el ajuste Intentos AutoRemarc.
está configurado entre 1 y 99. Si desea detener los remarcados mientras esté marcando el
producto, pulse el botón Cancel y. Cambie los ajustes de remarcado si es necesario.
Los faxes que envío no llegan a sus destinatarios
Pruebe una o varias de estas soluciones.
❏ Llame al destinatario para confirmar que su máquina de fax esté encendida y
preparada para recibir faxes.
❏ Compruebe que el fax siga esperando en la memoria. Un fax puede estar en la memoria
porque esté esperando a remarcar un número ocupado, hay otros trabajos delante de
él esperando a ser enviados, o si el fax está configurado para un envío retrasado. Si un
trabajo de fax está en la memoria por alguno de dichos motivos, aparecerá una entrada
de ese fax en el registro de faxes. Imprima un informe de actividad de fax y busque en
la columna Estado los trabajos con una designación Pendiente.

El producto no responde a las llamadas de fax entrantes

Pruebe una o varias de estas soluciones.
❏ Mire si el Modo entrante está configurado como Fax only. Si el Modo entrante está
configurado como Phone only, el producto nunca responderá a las llamadas. Conteste
el teléfono y empiece la recepción de fax manualmente. Consulte "Ajustes de
recepción" de la página 252.
❏ Compruebe que el producto esté conectado correctamente a una línea telefónica.
❏ Quizás haya demasiados dispositivos conectados a la línea telefónica. Desconecte el
último dispositivo que haya conectado y fíjese en si ahora funciona el producto. En
caso contrario, siga desconectando dispositivos de uno en uno y vuelva a intentarlo
cada vez.
❏ Compruebe que la línea telefónica funciona. Pruebe una de estas soluciones.
Suba el volumen del producto y pulse el botón B&W Start x o Color Start x del panel
de control. Si oye el tono de marcado, significa que la línea telefónica funciona.
Desconecte el producto del enchufe telefónico y conecte un teléfono. Intente hacer una
llamada para comprobar que la línea telefónica funciona.
❏ Mire si se ha acabado el papel del producto. Si el producto se ha quedado sin papel y
tiene la memoria llena, no podrá recibir faxes. Rellene la bandeja MF o la bandeja del
papel. El producto imprimirá todos los faxes que tenga guardados en la memoria y
volverá a responder a las llamadas de fax.
Problemas con el fax
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