Capítulo 5, Mensajes de error y soluciones de problemas
5.2
Mensajes de error en el dispositivo
5-2
El sistema Accu-Chek Smart Pix señala posibles errores (p.ej.
durante la transferencia de datos) mediante el parpadeo de
8
la superficie luminosa central 8.
Si aparece este error, existen las siguientes soluciones:
•
En el interfaz de usuario, pulse la tecla Descargar
datos. Ahora, la superficie luminosa central debería
volver a indicar con un parpadeo lento la búsqueda
activa de dispositivos y que está lista para la transfe-
rencia de datos.
•
Si el mensaje de error persiste, puede enchufar y des-
enchufar el sistema Accu-Chek Smart Pix. Un posible
mensaje de error de Microsoft Windows referido a la
separación del soporte de datos no ejerce influencias
adicionales.
A continuación, repita la transferencia de datos.
Si vuelve a aparecer el mensaje de error, controle los puntos
siguientes:
•
¿El medidor está correctamente preparado para la
transferencia de datos? En el capítulo 3 encontrará
informaciones a este respecto.
•
¿Está obstruido el contacto óptico (interfaz de infra-
rrojos)? ¿La distancia es correcta (quizás demasiado
grande)?
•
¿Hay interferencias por intensa luz externa (radiación
solar)?
Cuando aparecen mensajes de error en relación con transfe-
rencias de datos, no es que esté defectuoso el sistema
Accu-Chek Smart Pix, sino que está perturbada la transmi-
sión entre ambos dispositivos. En casos aislados, el problema
también puede ser debido al medidor o a la micro-infusora
de insulina.
Manual de instrucciones Accu-Chek Smart Pix