Lenovo System x3250 M6 Guía De Servicio página 536

3. Sustituya la placa del sistema.
• W.11004 [W.11004]
Explicación: un procesador dentro del sistema ha fallado la BIST. Se ha detectado un fallo de la
autoprueba del procesador.
Gravedad
Error
Respuesta del usuario
Lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Si el procesador o el firmware se actualizaron recientemente, revise el sitio de IBM Support por
si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error de procesador.
2. Si hay varios procesadores, intercámbielos para mover el procesador afectado a otro zócalo
de procesador y vuelva a intentar. Si el problema persiste en el procesador afectado, o si
este es un sistema de un solo procesador, sustituya el procesador. Inspeccione el zócalo del
procesador cada vez que quite el procesador y sustituya la placa del sistema primero si el zócalo
del procesador está deteriorado o hay patillas desalineadas.
3. Sustituya la placa del sistema.
• W.3818005 [W.3818005]
Explicación: el controlador flash CRTM no pudo transmitir correctamente el área provisional. Se canceló
la actualización Actualización de CRTM cancelada
Gravedad
Advertencia
Respuesta del usuario
Lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Continuar arrancando el sistema. Si el sistema no se restablece, restablezca manualmente
el sistema.
2. Si el error no se informa en el arranque subsiguiente, no se requiere ninguna otra acción de
recuperación.
3. Si el suceso persiste, continúe arrancando el sistema y actualizando la imagen de uEFI.
4. Sustituya la placa del sistema.
• W.381800D [W.381800D]
Explicación: la presencia física de TPM está en estado declarado La presencia física de TPM está en
estado declarado
Gravedad
Advertencia
Respuesta del usuario
Lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Lleve a cabo las tareas administrativas que requieren que el conmutador de presencia física de
TPM se encuentre en la posición de activación.
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Lenovo System x3250 M6 Guía de servicio e instalación