Sucesos De Imm Que Notifican Automáticamente Al Centro De Soporte - Lenovo System x3250 M6 Guía De Servicio

Información CIM
Proporciona el prefijo del ID del mensaje y el número de secuencia que utiliza el registro de mensajes
CIM.
SNMP Trap ID
El SNMP trap ID que se encuentra en la base de información de gestión (MIB) de alertas SNMP.
Servicio Contactar automáticamente
Si este campo se configuró en Sí y habilitó el Electronic Service Agent (ESA), se le notificará a IBM
Support automáticamente si se generó el suceso.
Mientras espera la llamada del servicio de soporte técnico de IBM, puede realizar las acciones
recomendadas para el suceso.
Respuesta del usuario
Indica qué acciones debe realizar para solucionar el suceso.
Siga los pasos indicados en esta sección, en el orden en que se muestran, hasta que se solucione
el problema. Una vez realizadas todas las acciones que se describen en este campo, si no puede
solucionar el problema, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de IBM.
Nota: En esta lista se incluyen mensajes y códigos de error que no necesariamente se aplican a este
tipo y modelo de máquina.
A continuación, encontrará una lista de los mensajes de error del IMM2, junto con las acciones
recomendadas para corregir los problemas detectados en el servidor. Para obtener más información
acerca del IMM2, consulte la Guía del usuario del Integrated Management Module II en la página
http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/systemx/documentation/topic/com.lenovo.sysx.imm2.doc/
product_page.html.
Sucesos de IMM que notifican automáticamente al centro de soporte
Puede configurar el Lenovo XClarity Administrator o el CMM para notificar automáticamente al centro de
soporte (también conocido como Llamar a casa) si se encuentra determinados tipos de errores. Si configuró
está función, consulte la tabla para obtener una lista de los sucesos que notifican automáticamente al
centro de soporte.
Tabla 28. Sucesos que notifican automáticamente al centro de soporte
ID de suceso
40000086-00000000
40000087-00000000
400000cb-00000000
400000cc-00000000
400000d5-00000000
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Lenovo System x3250 M6 Guía de servicio e instalación
Cadena del mensaje
Prueba de Llamar a casa generada por el usuario [arg1].
Llamada a casa manual efectuada por el usuario [arg1]:
[arg2].
El controlador RAID tiene un problema con la batería.
Comuníquese con el soporte técnico para resolver este
problema.([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5])
El controlador RAID ha detectado un error irrecuperable.
Se debe sustituir el controlador. ([arg1], [arg2], [arg3],
[arg4], [arg5])
Una o varias unidades virtuales tienen problemas.
Comuníquese con el soporte técnico para resolver este
problema.([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5])
Notificar
automáticamente
al centro de
soporte
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí