Solución 2: Compruebe Los Niveles De Tinta; Solución 3: Póngase En Contacto Con El Servicio Técnico De Hp; Páginas En Blanco O Parcialmente Impresas - HP OfficeJet 7610 Guia Del Usuario

Solución 2: Compruebe los niveles de tinta
Puede que los cartuchos de tinta no tuvieran suficiente tinta.
Compruebe los niveles de tinta estimados en los cartuchos de tinta.
NOTA: Los indicadores y alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones de planificación únicamente.
Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de tinta, considere tener un cartucho de sustitución disponible
para evitar posibles retrasos de impresión. No necesita cambiar los cartuchos de tinta hasta que se le solicite
hacerlo.
PRECAUCIÓN: Aunque los cartuchos de tinta no se estropean al dejarlos fuera de la impresora, después de
la configuración y durante el funcionamiento de la impresora, el cabezal de impresión debe tener siempre
todos los cartuchos. Dejar una o más ranuras de cartuchos vacías durante un largo periodo puede conllevar
problemas de calidad de impresión y posibles daños en el cabezal. Si recientemente ha dejado un cartucho
fuera de la impresora durante un período prolongado y nota una baja calidad de impresión, limpie el cabezal
de impresión. Para obtener más información, consulte Limpie los cabezales de impresión en la página 153.
Para obtener más información, véase:
Compruebe los niveles de tinta estimados en la página 89
●
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 3: Póngase en contacto con el servicio técnico de HP
Se produjo un problema con la impresora.
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para obtener asistencia.
Visite: www.hp.com/support . Este sitio web proporciona información y utilidades que pueden ayudarle a
solucionar muchos problemas habituales de impresoras.
Si el sistema se lo pide, seleccione su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para
obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Páginas en blanco o parcialmente impresas
Limpie los cabezales de impresión
Efectúe el procedimiento de limpieza del cabezal de impresión. Es posible que necesite limpiar el
●
cabezal de impresión si la impresora se ha apagado de forma incorrecta.
NOTA: Si no se apaga correctamente la impresora, pueden ocurrir problemas de calidad de impresión
como páginas en blanco o parciales. La limpieza del cabezal de impresión puede resolver estos
problemas, pero se pueden prevenir si se apaga la impresora correctamente. Siempre apague la
impresora pulsando el botón
(Consumo ) se apague, antes de desconectar el cable de alimentación o de apagar un interruptor de
corriente.
Compruebe la configuración del papel
Asegúrese de seleccionar los parámetros correctos de calidad de impresión en el controlador de la
●
impresora para el papel cargado en las bandejas.
Asegúrese de que la configuración de página en el controlador de la impresora coincida con el tamaño
●
de página de los papeles cargados en la bandeja.
ESWW
(Consumo ) ubicado en la impresora. Espere hasta que el indicador
Solución de problemas 103