HP LaserJet M3027 MFP Guía De Usario página 222

Los faxes se transmiten y se reciben muy lentamente.
Causa
La resolución con la que se envía o recibe el fax es muy alta.
Con una resolución mayor se suele obtener una mejor calidad,
pero también supone mayor tiempo de transmisión.
Una conexión de línea telefónica de mala calidad está
forzando a que el fax del dispositivo y la máquina de fax de
envío o recepción reduzcan la velocidad de transmisión para
corregir los errores.
Los faxes no se imprimen en el dispositivo.
Causa
No hay ningún soporte en las bandejas de entrada.
Está activado el modo de programación de impresión de faxes.
Los faxes no se imprimirán hasta que se desactive dicho modo
El nivel de tóner del dispositivo está bajo o no queda tóner.
El dispositivo deja de imprimir en cuanto queda poco tóner o
éste se agota. Cualquier fax recibido se almacenará en la
memoria y se imprimirá cuando se haya sustituido el tóner.
210 Capítulo 11 Solución de problemas
Solución
Si está recibiendo el fax, llame al remitente para pedirle que
baje la resolución y vuelva a enviar el fax. Si lo está enviando,
disminuya la resolución o cambie el valor del modo Contenido
de la página. Para obtener más información sobre el cambio
de configuración, consulte la guía del fax.
Cancele y vuelva a enviar el fax. Pida a la empresa de telefonía
que compruebe la línea.
Solución
Cargue el soporte. Cualquier fax recibido mientras las
bandejas de entrada estén vacías se almacenará y enviará
posteriormente cuando éstas se hayan rellenado.
Desactive el modo de programación de impresión de faxes.
Para obtener más información sobre el cambio de
configuración, consulte la guía del fax.
Sustituya el cartucho de impresión.
ESWW