Realizar pedidos de consumibles, accesorios y piezas
Existen varios métodos para realizar pedidos de piezas, suministros y accesorios:
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Realizar pedidos directamente a HP y/o a distribuidores autorizados de HP
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Realizar un pedido directamente a través del servidor Web incorporado (para impresoras
conectadas a una red)
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Realizar un pedido directamente a través del software HP Easy Printer Care
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Realizar pedidos de piezas
Realizar pedidos directamente a HP y/o a distribuidores autorizados de HP
Consumibles y accesorios: Para realizar pedidos de consumibles, vaya a
suresupply.
Realizar un pedido directamente a través del servidor Web incorporado
(para impresoras conectadas a una red)
Siga estos pasos para pedir suministros de impresión directamente a través del servidor Web
incorporado.
1.
En el navegador Web de su equipo, escriba la dirección IP o el nombre de host del dispositivo. Se
abrirá la ventana de estado.
2.
En el área Otros vínculos, haga doble clic en Compre consumibles. Se le ofrecerá una dirección
URL de un sitio Web en el que podrá adquirir consumibles.
3.
Seleccione los números de referencia de los artículos que desee pedir y siga las instrucciones de
la pantalla.
Realizar un pedido directamente a través del software HP Easy Printer Care
El software HP Easy Printer Care es una herramienta de gestión de la impresora destinada a facilitar
y agilizar lo máximo posible las tareas de configuración, monitorización, pedido de suministros, solución
de problemas y actualización de la impresora. Para obtener más información sobre el software HP Easy
Printer Care, vaya a http://www.hp.com/go/easyprintercare.
Realizar pedidos de piezas
Para pedir piezas originales de HP vaya a:
●
EE.UU. y Canadá: Vaya a
1-800-387-3154 (Canadá).
●
Fuera de EE.UU. y Canadá: comuníquese con su proveedor de servicio técnico local autorizado
por HP.
218 Apéndice A Consumibles y accesorios
http://www.hp.com/buy/parts
www.hp.com/buy/
o llame al 1-800-538-8787 (EE.UU.) o al
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