Solución De Problemas Comunes De Macintosh - HP LaserJet M3027 MFP Guía De Usario

Solución de problemas comunes de Macintosh
Además de los problemas descritos en
en la página
NOTA: La configuración para impresión USB e IP se realiza a través de la Utilidad de impresora de
escritorio. El dispositivo no aparecerá en el Selector.
El controlador de impresora no aparece en la lista del Centro de impresión o de la Utilidad Configuración Impresoras.
Causa
Puede que el software del dispositivo no se instalara o que se
instalara incorrectamente.
El archivo PostScript Printer Description (PPD) está dañado.
El nombre, la dirección IP o el nombre de host Rendezvous del dispositivo no aparecen en la lista de impresoras del Centro de
impresión o de la Utilidad Configuración Impresoras.
Causa
Puede que el dispositivo no esté preparado.
Puede que se seleccionara un tipo de conexión incorrecto.
Se está utilizando un nombre, una dirección IP o un nombre de host
Rendezvous de dispositivo incorrectos.
Puede que el cable de interfaz esté defectuoso o sea de baja calidad. Sustituya el cable de interfaz. Asegúrese de utilizar un cable de
El controlador de la impresora no configura automáticamente el dispositivo seleccionado en el Centro de impresión o la Utilidad
Configuración Impresoras.
Causa
Puede que el dispositivo no esté preparado.
ESWW
160, esta sección contiene otros problemas que pueden producirse en un Mac OS X.
Solución de problemas generales del dispositivo
Solución
Asegúrese de que el PPD está en la siguiente carpeta del disco duro:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<idioma>.lproj, donde "<idioma>" representa el código de dos
caracteres del lenguaje utilizado. Si es necesario, vuelva a instalar
el software. En la guía de instalación inicial encontrará las
instrucciones.
Elimine el archivo PPD de la siguiente carpeta del disco duro:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<idioma>.lproj, donde "<idioma>" representa el código de dos
caracteres del lenguaje utilizado. Vuelva a instalar el software. En la
guía de instalación inicial encontrará instrucciones al respecto.
Solución
Asegúrese de que los cables están bien conectados, que el
dispositivo está encendido y que la luz Preparado está encendida. Si
establece la conexión a través de un concentrador Ethernet o USB,
intente conectar directamente la impresora al equipo o utilice otro
puerto.
Asegúrese de que la opción USB, Impresión IP o Rendezvous están
seleccionadas en función del tipo de conexión que exista entre el
dispositivo y el equipo.
Imprima una página de configuración para comprobar el nombre del
dispositivo, la dirección IP y el nombre de host Rendezvous. Consulte
la sección Uso de las páginas de información en la página
Compruebe si el nombre del dispositivo, la dirección IP y el nombre
de host Rendezvous que aparecen en la página de configuración
coinciden con los establecidos en el Centro de impresión.
interfaz de alta calidad.
Solución
Asegúrese de que los cables están bien conectados, que el
dispositivo está encendido y que la luz Preparado está encendida. Si
establece la conexión a través de un concentrador Ethernet o USB,
Solución de problemas comunes de Macintosh 213
130.