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Diagnostico de problemas de impresión
Primero verifique el estado de los indicadores (vea la próxima tabla) o ejecute un
ciclo de verificación (vea la página 47).
Luces
El indicador de
encendido P verde
destella.
El indicador ) Falta/
expulsión de papel
está encendido.
El indicador ) Falta/
expulsión de papel
destella.
El indicador rojo H Tinta
destella.
46
Solución de problemas
Explicación
La impresora está recibiendo datos, reemplazando un
cartucho de tinta o limpiando el cabezal de impresión.
Si la guía de la bandeja de CD/DVD está abierta, ciérrela,
cargue papel y, a continuación, oprima el botón ) Falta/
expulsión de papel.
Se acabó el papel o varias hojas avanzaron al mismo
tiempo. Cargue papel y oprima el botón ) Falta/expulsión
de papel.
No introdujo correctamente la bandeja para CD/DVD en la
impresora al imprimir en CDs/DVDs. Coloque la bandeja
para CD/DVD en la impresora y oprima el botón ) Falta/
expulsión de papel (vea "Cómo colocar un CD o DVD en la
bandeja" en la página 23).
El papel se ha obstruido en la impresora. Oprima el botón
) Falta/expulsión de papel para expulsar el papel
obstruido. Si la luz sigue destellando, abra la tapa de la
impresora y retire el papel, incluyendo los trozos que
puedan estar obstruidos en el interior. Vuelva a cargar el
papel y oprima el botón ) Falta/expulsión de papel.
La bandeja para CD/DVD está mal colocada en la
impresora. Retire la bandeja para CD/DVD y oprima el
botón ) Falta/expulsión de papel.
Uno o varios de los cartuchos de tinta tiene poca tinta.
Confirme el mensaje que aparece en la pantalla para
determinar cuál de los cartuchos tiene poca tinta o siga las
instrucciones de la sección "Verificación del nivel de
tinta" en la página 35. Asegúrese de tener cartuchos de
tinta de reemplazo.
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