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Diagnostico de problemas de impresión
Primero verifique el estado de los indicadores (vea la próxima tabla) o ejecute un
ciclo de verificación (vea la página 63).
Luces
El indicador de
funcionamiento P
verde destella.
El indicador de falta/
expulsión de papel )
está encendido.
El indicador de falta/
expulsión de papel )
destella.
El indicador de falta de
tinta H rojo destella.
62
Solución de problemas
Explicación
La impresora está recibiendo datos, reemplazando un
cartucho de tinta o limpiando el cabezal de impresión.
Si la guía de la bandeja de CD/DVD está abierta, ciérrela,
cargue papel, luego oprima el botón de avance de papel)
.
Se agotó el papel o más de una hoja avanzó en el
alimentador de hojas. Cargue papel y oprima el botón de
avance de papel .
No introdujo correctamente la bandeja para CD/DVD no ha
en la impresora al imprimir en CDs/DVDs. Coloque la
bandeja para CD/DVD en la impresora y oprima el botón
de avance de papel) (vea "Colocación de un CD o DVD
en la bandeja," en la página 33).
El papel se ha obstruido en la impresora.
Oprima el botón de avance de papel) para expulsar el
papel obstruido. Si la luz sigue destellando, abra la tapa de
la impresora y retire el papel, incluyendo los trozos que
puedan estar obstruidos en el interior. Vuelva a cargar el
papel y oprima el botón de avance de papel) .
La bandeja para CD/DVD está mal colocada en la
impresora.
Retire la bandeja para CD/DVD y oprima el botón de
avance de) papel.
Uno o varios de los cartuchos de tinta tiene poca tinta.
Confirme el mensaje que aparece en la pantalla para
determinar cuál de los cartuchos tiene poca tinta, o bien,
siga las instrucciones de la sección "Verificación del nivel
de tinta," en la página 52. Asegúrese de tener cartuchos
de reemplazo.
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