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La impresora no imprime
Causa posible
¿Está encendida la im-
presora?
¿Permanece encendido
el indicador En línea?
¿Permanece encendido
en rojo el indicador
Error?
¿Hay papel?
¿Puede imprimir una
página de prueba (pági-
na de configuración)?
¿Está el cable de interfa-
ce conectado correcta-
mente entre el PC y la
impresora?
¿Está utilizando un ca-
ble de interface correc-
to?
Soluciones
Compruebe que el cable esté bien conectado al enchufe y a
la impresora.
Encienda el interruptor de la impresora.
Pulse {En línea} para encenderlo.
Compruebe el mensaje de error que aparezca en la pantalla
y adopte las medidas correspondientes.
Cargue papel en la bandeja de papel o en la bandeja bypass.
⇒ Pág.30 "Impresora Tipo 1: Cómo cargar papel y otros sopor-
tes"
⇒ Pág.41 "Impresora Tipo 2: Cómo cargar papel y otros sopor-
tes"
Si no puede imprimir una página de prueba, probablemente
se trate de un problema de funcionamiento incorrecto de la
impresora. Deberá ponerse en contacto con su distribuidor
o con el servicio técnico. ⇒ Pág.106 "Menú Lista impres."
Si puede imprimir una página de prueba pero no consigue
que la impresora imprima cuando emite una orden de im-
presión desde el PC, probablemente se trate de un problema
del PC.
Tenga en cuenta que imprimir una gran cantidad de datos o
datos complejos puede llevar mucho tiempo.
Conecte correctamente el cable de interface. Si hay conecto-
res o tornillos, compruebe que estén bien apretados.
El tipo de cable de interface que debe utilizar depende de su
PC. Compruebe si es el correcto.
Si el cable está dañado o gastado, cámbielo por uno nuevo.
La impresora no imprime
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