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Resolución de problemas
Estado
La imagen impresa no está
clara.
No se imprime nada en el pa-
pel.
4
Entran varias páginas a la
vez en la impresora.
La imagen se imprime en el
reverso del papel.
El papel se atasca con fre-
cuencia.
Tras eliminar un atasco de
papel, el mensaje de error
permanece en la pantalla.
68
Causas posibles, Descripciones y soluciones
Si se produce un cambio brusco de temperatura, puede
aparecer condensación dentro de la impresora, lo que
dará lugar a una reducción en la calidad de impresión.
Si esto ocurre después de trasladar la impresora de una
habitación fría a otra más cálida, no la utilice hasta que
se aclimate al nuevo ambiente.
Compruebe que ha retirado completamente la cinta ad-
hesiva del cartucho de tóner. Asegúrese de retirar com-
pletamente la cinta adhesiva cuando cambie el
cartucho de tóner. ⇒ Pág.76 "Cómo cambiar el cartucho
de tóner"
Nota
Si enciende la impresora sin haber retirado la cinta
adhesiva, puede provocar daños a la impresora.
Limpie la almohadilla de fricción si está sucia. ⇒
Pág.79 "Cómo limpiar la almohadilla de fricción"
Extraiga todo el papel de la bandeja, airéelo ligeramen-
te y cárguelo de nuevo en la bandeja.
Coloque el papel boca abajo.
Compruebe la configuración de tamaño del papel. El
tamaño especificado con el selector puede ser diferente
al tamaño del papel utilizado. Corrija el valor en el se-
lector.
⇒ Pág.30 "Impresora Tipo 1: Cómo cargar papel y otros so-
portes"
⇒ Pág.41 "Impresora Tipo 2: Cómo cargar papel y otros so-
portes"
Utilice el papel recomendado. Evite los papeles curva-
dos, doblados, arrugados, perforados y satinados. ⇒
Pág.27 "Papeles no admitidos por esta impresora"
Limpie el rodillo de alimentación del papel, la almoha-
dilla de fricción y/o el rodillo de registro, si están su-
cios. ⇒ Pág.81 "Cómo limpiar el rodillo de alimentación de
papel"
Abra la cubierta frontal de la impresora y vuelva a ce-
rrarla. ⇒ Pág.71 "Cómo eliminar un atasco de papel"
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Capítulos
