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Resolución de problemas
Causa posible
¿Parpadea o permanece
encendido el indicador
entrada de datos des-
pués de iniciar el trabajo
de impresión?
4
Nota
Si no puede resolver el problema siguiendo los procedimientos anteriores,
póngase en contacto con su distribuidor o con el servicio técnico.
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Soluciones
En caso negativo, no se están enviando los datos a la impre-
sora.
Si su impresora está conectada al PC con el cable de in-
terface
Compruebe si la configuración del puerto de impresora
es correcta. Si existe una conexión mediante un puerto
paralelo, debe estar configurado el puerto LPT1 o el
LPT2.
• Windows 95/98
A
Haga clic en [Inicio], coloque el puntero en [Configu-
ración] y, a continuación, haga clic en [Impresoras].
B
Seleccione el icono de la impresora haciendo clic
en el mismo. A continuación, en el menú [Archivo]
haga clic en [Propiedades].
C
Haga clic en la ficha [Detalles].
D
Marque el cuadro [Imprimir en el siguiente puerto]
para asegurarse de seleccionar el puerto correcto.
• Windows 3.1x
A
En el [Panel de control], haga doble clic en el icono
[Impresoras].
B
Confirme que ha especificado esta impresora
como la impresora predeterminada.
C
Haga clic en [Conectar].
D
Marque el cuadro [Puertos] para asegurarse de se-
leccionar el puerto correcto.
• Windows NT 4.0
A
Haga clic en [Inicio], coloque el puntero en [Configu-
ración] y, a continuación, haga clic en [Impresoras].
B
Seleccione el icono de la impresora haciendo clic
en el mismo. A continuación, en el menú [Archivo]
haga clic en [Propiedades].
C
Haga clic en la ficha [Puerto].
D
Seleccione el cuadro [Imprimir en el siguiente puerto]
para asegurarse de seleccionar el puerto correcto.
Conexión de red
Póngase en contacto con el administrador de su red.
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Capítulos
