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Garanties contractuelles
Dans le cadre d'un usage non professionnel,
et sous réserve que l'utilisation et l'entretien
soient conformes aux prescriptions citées
dans la notice d'instructions fournie avec
chaque tondeuse, Outils WOLF - 67165
WISSEMBOURG CEDEX offre, en sus des
garanties légales notamment celle concernant
les défauts cachés et les vices rédhibitoires
(Art. 1641 à 1649 du code civil) et la garantie
de la conformité du bien au contrat due par
le vendeur au consommateur (Art. L 211-4 à
L 211-14 du code de la consommation), une
garantie contractuelle :
- de 3 ans sur votre tondeuse et une exten-
sion jusqu'à 5 ans, soumise à conditions,
- de 10 ans sur le carter (10 ans pièce et
3 ou 5 ans main-d'œuvre)
pour tout défaut de matière et de fabrication
selon les modalités précisées ci-dessous.
Cette garantie est assurée par l'intermédiai-
re du réseau de Spécialistes agréés par
Outils WOLF. L'attention de l'utilisateur est
attirée sur les recommandations essentiel-
les contenues dans la notice d'instructions
fournie avec chaque tondeuse, qu'il est
absolument indispensable d'observer et de
respecter pour obtenir un bon fonctionne-
ment de l'appareil et bénéficier de la garan-
tie contractuelle. Cette garantie est limitée
au pays d'achat.
NB : Lorsque la tondeuse est utilisée dans
un cadre professionnel, la garantie contrac-
tuelle accordée se limite à la garantie légale.
- La garantie contractuelle pour une durée
de 3 ans à partir de la date d'achat de la
tondeuse n'est accordée que sous réserve
du strict respect des indications des points
1 à 4.
- L'extension de la garantie contractuelle à
une durée de 5 ans à partir de la date
d'achat n'est accordée que sous réserve du
strict respect des indications des points 1 à 5.
1. La carte de garantie et l'attestation de
mise en service sont à remplir par le vendeur
au moment de l'achat.
2. L'attestation de mise en service doit être
renvoyée par l'utilisateur, dûment complé-
tée, dans un délai de 8 jours francs après
l'achat, à Outils WOLF - Service Garantie -
67165 WISSEMBOURG CEDEX.
3. La tondeuse doit être employée dans des
conditions normales d'utilisation, dans un
usage non professionnel. Sont donc notam-
ment exclues les tondeuses utilisées par les
entreprises paysagistes, les collectivités
locales, les municipalités ainsi que les
celles destinées à la location payante ou au
prêt gratuit.
4. L'entretien et l'utilisation de la tondeuse
doivent être conformes aux prescriptions de
la notice d'instructions. L'utilisateur doit
prendre connaissance et respecter les
instructions figurant sous l'intitulé "Pour
votre sécurité et celle des autres".
22
CONDITIONS DE GARANTIE
5. Durant la 3
d'achat, et en plus de l'entretien périodique
préconisé, il doit être fait procéder à une
révision payante de la tondeuse par un
Spécialiste agréé par Outils WOLF et la
facture relative à cette révision doit être
soigneusement conservée. Les détails des
opérations de la révision obligatoire sont
notés sur le tableau de l'extension de la
garantie à 5 ans dans la notice d'instructions.
Tout défaut de matière et de fabrication,
reconnu comme tel par Outils WOLF, sera
réparé gratuitement (pièces et main-d'œuvre)
auprès des Spécialistes agréés par Outils
WOLF, sur présentation de la carte de
garantie. Tous frais éventuels d'immobilisa-
tion, de transport de l'appareil ou des
pièces défectueuses restent à la charge de
l'utilisateur.
La remise en état de la tondeuse ou le
remplacement des pièces défectueuses
dégage Outils WOLF de toute autre obligation
de garantie contractuelle. Elle exclut parti-
culièrement toute autre revendication ou
dérogation au contrat de vente.
Pour toute réclamation invoquant le bénéfi-
ce de la garantie contractuelle de 3 ans, la
facture d'achat peut être exigée. Pour toute
réclamation invoquant le bénéfice de
l'extension de la garantie à 5 ans, la
présentation de la facture de la révision
obligatoire est exigée.
Les pièces faisant l'objet d'une demande de
garantie doivent être conservées et tenues
à disposition de la Société Outils WOLF par
le Spécialiste agréé par Outils WOLF ayant
effectué la réparation durant une période de
4 mois suivant la date de la demande de
garantie. Les pièces seront uniquement
transmises aux Outils WOLF sur leur
demande, dans ces 4 mois.
Outils WOLF décline toute responsabilité
en particulier en matière de responsabilité
civile résultant de l'utilisation des appareils,
notamment pour les cas suivants :
- pour tout démontage, modification ou
adjonction de pièces "non d'origine" y
compris les lames. En tout état de cause, la
garantie Outils WOLF ne pourra être invo-
quée en cas d'accident, de casse, de trou-
bles de fonctionnement dus à l'utilisation de
pièces non fabriquées, fournies ou homolo-
guées par Outils WOLF.
- pour tout dommage résultant du non
respect des instructions d'utilisation et
d'entretien (notamment les révisions cou-
rantes) qui sont énoncées dans la notice
d'instructions.
Cette garantie ne couvre pas les points
suivants :
- toute usure normale des pièces, notam-
ment bougies, corde de lanceur, batterie,
éléments de filtre à air et de filtre à essence,
pot d'échappement, joints et membranes,
lames et pièces d'accouplement, câbles et
gaines, courroies, bandages de roues,
e
année suivant la date
garnitures de freins et d'embrayages, etc.
- les perceptions subjectives reconnues
sans danger pour l'utilisateur et sans
conséquence pour la qualité du produit, tel-
les que bruits, vibrations, jeux fonctionnels
ou autres considérations d'ordre esthétique,
ainsi que les décolorations, oxydations et
corrosions résultant des conditions de stoc-
kage et du vieillissement et les traces de
suintement d'huile,
- les avaries dues à un défaut d'entretien,
à l'inexpérience de l'utilisateur ou à une
utilisation non conforme,
- les opérations d'entretien périodique à
caractère préventif, telles que définies dans
la notice d'instructions.
Tout démontage, modification ou adjonction
de pièces "non d'origine" y compris les
lames, annule tout droit à l'ensemble de la
garantie. Il en est de même pour tout
dommage résultant du non-respect des
instructions d'utilisation et d'entretien qui
sont énoncées dans la notice d'instructions
jointe à votre tondeuse.
Comment faire valoir votre droit à
cette garantie contractuelle de 3 ans ?
Sous respect des conditions de garantie :
1. Lors de l'achat, faites remplir la carte
de garantie et l'attestation de mise en
service, qui sont jointes à la notice d'ins-
tructions. Conservez votre facture d'achat.
2. Retournez l'attestation de mise en
service dûment complétée, dans un délai
de 8 jours francs après l'achat, à
Outils WOLF - Service Garantie - 67165
WISSEMBOURG CEDEX.
3. Conservez la carte de garantie. En
cas d'intervention sous garantie, adressez-
vous à votre Spécialiste agréé par Outils
WOLF (ou liste sur demande à Outils
WOLF - 67165 WISSEMBOURG CEDEX)
muni de celle-ci.
Comment faire valoir votre droit à
l'extension de la garantie contractuelle
de 3 à 5 ans ?
Durant la 3
e
année suivant la date
d'achat, faites procéder à une révision
de votre tondeuse par un Spécialiste
agréé par Outils WOLF et conservez
soigneusement la facture relative à
cette révision. Les détails des opérations
de la révision obligatoire sont notés sur
le tableau de l'extension de la garantie
5 ans dans la notice d'instructions.
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