Visualización del estado de Wi-Fi
Visualización del estado de Wi-Fi
Es posible que experimente problemas relacionados con la conexión Wi-Fi. Puede recopilar información de
la página de estado de Wi-Fi para ayudar al administrador a solucionar el problema.
También puede ver el estado desde la página web del teléfono si selecciona Inicio de sesión del usuario >
Avanzadas > Información > Estado > Información del sistema.
Procedimiento
Paso 1
Presione Aplicaciones
Paso 2
Seleccione Configuración de red > Configuración de Wi-Fi > Estado de Wi-Fi.
Consulte la información:
• Estado de Wi-Fi: muestra si la red Wi-Fi está conectada o desconectada.
• Nombre de red: indica el nombre del SSID.
• Intensidad de señal: indica la intensidad de la señal de red.
• Dirección MAC: indica la dirección MAC del teléfono.
• Dirección MAC del punto de acceso: indica la dirección MAC del punto de acceso (SSID).
• Canal: indica el canal en el que la red Wi-Fi transmite y recibe datos.
• Frecuencia: indica la banda de frecuencia de señal inalámbrica que se utiliza en la LAN inalámbrica.
• Modo de seguridad: indica el modo de seguridad que se ha definido para la LAN inalámbrica.
Visualización de los mensajes de estado mediante Wi-Fi en el teléfono
Podrá ver mensajes sobre el estado de la conexión Wi-Fi del teléfono. Los mensajes pueden ayudarle a
diagnosticar problemas de conexión Wi-Fi. Los mensajes contienen la siguiente información:
• tiempo de conexión y dirección MAC del punto de acceso
• tiempo de desconexión y código de diagnóstico
• tiempo de fallo de conexión
• Tiempo durante el que continúa la señal débil del punto de acceso transcurridos 12 segundos
• el estado de la memoria del firmware cuando la memoria libre es inferior a 50K
• el estado de pérdida de la baliza del punto de acceso cuando el teléfono no puede recibir señal del punto
• el estado de sin respuesta para la autenticación Wi-Fi o las solicitudes de asociación
• el estado de un error de transmisión
• el estado de un error de conexión de WPS
Guía de usuario de los Teléfonos IP multiplataforma de la serie 6800 de Cisco
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Configuración