Aparcar Llamada; Establecimiento De Una Llamada En Espera Con Aparcar Llamada; Recuperación De Una Llamada En Espera Con Aparcar Llamada - Cisco 6800 Serie Guía De Usuario

Aparcar llamada

Aparcar llamada
Puede usar el teléfono para aparcar una llamada. Después, puede recuperar la llamada desde su teléfono u
otro teléfono, como un teléfono en el escritorio de un compañero de trabajo o en una sala conferencias.
Su red supervisa una llamada aparcada para que no se olvide de ella. Si la llamada permanece aparcada
demasiado tiempo, oirá una alerta. Después puede contestarla, declinar responderla o ignorarla en su teléfono
original. También puede continuarla, recuperándola desde otro teléfono.
Si no contesta la llamada en un período determinado de tiempo, se enrutará al correo de voz o a otro destino,
según haya establecido el administrador.

Establecimiento de una llamada en espera con Aparcar llamada

Puede aparcar una llamada activa que haya contestado en su teléfono y luego usar otro teléfono del sistema
de control de llamadas para recuperarla.
También puede aparcar una llamada en su propio teléfono. En ese caso, puede que no oiga una grabación.
Solo puede aparcar una llamada en el número de aparcamiento de llamadas.
Antes de empezar
La llamada debe estar activa.
Procedimiento
Paso 1 Presione Aparcar.
El teléfono reproduce un mensaje grabado que le pregunta por el número de la llamada aparcada.
Paso 2
(Opcional) Si tiene el aparcamiento de llamadas configurado en un módulo de expansión clave, presione la
tecla de línea de expansión clave.
Paso 3
Introduzca el número y presione Almohadilla (#).
Paso 4 (Opcional) Comunique el número de aparcamiento a la persona que recupera la llamada.
Recuperación de una llamada en espera con Aparcar llamada
Puede recuperar una llamada aparcada desde cualquier lugar de la red.
Antes de empezar
Necesitará el número que se usó para aparcar la llamada.
Procedimiento
Paso 1 Pulse Desaparc.
Paso 2 (Opcional) Pulse la tecla de línea que tenga un campo indicador luminoso de ocupación con una captura de
llamadas configurada para recuperar una llamada en espera.
Paso 3 (Opcional) Si tiene el aparcamiento de llamadas configurado en un módulo de expansión clave, pulse la tecla
de línea de expansión clave.
Guía de usuario de los Teléfonos IP multiplataforma de la serie 6800 de Cisco
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Llamadas