Tabla de contenido
Publicidad
Se mantienen los atascos de papel.
Las transparencias se adhieren entre sí en
la zona de salida del papel.
Los sobres se tuercen o no se alimentan
correctamente.
Problemas de Impresión
Condición
Posible causa
La impresora no imprime.
La impresora no recibe
alimentación eléctrica.
La impresora no está
seleccionada como
predeterminada.
Revise la impresora fijándose en
lo siguiente:
No está bien conectado el cable
entre la computadora y la
impresora.
El cable que conecta la
computadora con la impresora
está defectuoso.
Puede ser que la impresora no
está configurada correctamente.
Puede estar mal instalado el
controlador de la impresora.
La impresora no está trabajando
bien.
La impresora selecciona los
La selección de la fuente del
medios de impresión de una
papel en las propiedades de la
fuente equivocada.
impresora puede ser incorrecta.
Se imprime un trabajo con
Puede ser que el trabajo sea muy
excesiva lentitud.
complejo.
Si está utilizando Windows
98/Me, puede ser que sea
incorrecta la Configuración del
Carrete.
La mitad de la página está en
Es posible que la configuración de
blanco.
la orientación de la página.
No coinciden el tamaño real del
papel con la configuración
seleccionada.
La impresora imprime, pero el
El cable de la impresora está flojo
texto está mal,
o defectuoso.
incomprensible o incompleto.
Se seleccionó el controlador de
impresora equivocado.
La aplicación de software está
funcionando mal.
El sistema operativo está
trabajando mal.
Se imprimen las páginas,
El cartucho del tóner está
pero están en blanco.
defectuoso o agotado.
Puede ser que el archivo tenga
páginas en blanco.
por la impresora. Consulte
Papel
Asegúrese de que ha seleccionado el tamaño de papel correcto. Consulte Configuración del Tamaño del
l
Papel.
Se está utilizando un tamaño de papel incorrecto. Utilice solamente papel que cumpla con las
l
especificaciones requeridas por la impresora. Consulte
Puede que haya residuos dentro de la impresora. Abra la tapa frontal y elimine los residuos.
l
Utilice solamente las transparencias diseñadas específicamente para impresoras láser. Retire cada
l
transparencia en la medida que sale de la impresora.
Asegúrese de que las guías del papel están apoyadas en ambos lados de los sobres.
l
Soluciones sugeridas
Revise las conexiones del cable de alimentación. Revise el interruptor de encendido y la
fuente de alimentación.
Seleccione Impresora Multifunción 1125 como impresora predeterminada en Windows.
Haga clic en Inicio® Configuración® Impresoras. Haga clic derecho en el Impresora
Multifunción 1125 icono de la impresora y seleccione Seleccionar como Impresora
Predeterminada.
La tapa frontal o trasera no están cerradas.
Hay atasco de papel.
l
No hay papel cargado.
l
El cartucho del tóner no está instalado.
l
Si ocurre un error en el sistema de la impresora, contacte con su representante de
servicios.
Desconecte el cable de la impresora y conéctelo de nuevo.
Si es posible, conecte el cable a otra computadora que esté trabajando bien e imprima un
trabajo. Puede probar también utilizando otro cable de impresora.
Revise las propiedades de la impresora para asegurarse de que su configuración sea la
correcta.
Desinstale el controlador de la impresora e instálelo de nuevo; consulte Desinstalación
del Software
y
Instalación del Software en Windows
Revise el mensaje del visualizador del panel del operador para ver si la impresora está
indicando un error del sistema.
Para muchas aplicaciones de software, la selección de la fuente de papel se encuentra
bajo la pestaña Papel dentro de las propiedades de impresora. Seleccione la fuente de
papel correcta. Consulte Pestaña Papel.
Reduzca la complejidad de la página o intente ajustar la configuración de la calidad de la
impresión.
La velocidad máxima de impresión de su impresora es de 27 PPM para papel tamaño
Carta.
Haga clic en Inicio® Configuración® Impresoras. Haga clic derecho Impresora
Multifunción 1125 en el icono de impresora, haga clic en Propiedades® Detalles®
Configuración del Carrete. Seleccione la configuración deseada.
Cambie la orientación de la página en su aplicación. Consulte Pestaña Disposición.
Asegúrese de que el tamaño del papel configurado coincide con el tamaño del papel que
está en la bandeja.
Desconecte el cable de la impresora y conéctelo de nuevo. Intente realizar un trabajo de
impresión que ya se haya hecho con éxito. Si es posible, conecte el cable y la impresora
con otra computadora e intente ejecutar un trabajo de impresión que usted sepa que se
realiza con éxito. Finalmente, pruebe con un cable de impresora nuevo.
Revise el menú de selección de impresora de la aplicación para asegurarse de que está
seleccionada su impresora.
Intente imprimir un trabajo desde otra aplicación.
Salga de Windows y reinicie la computadora. Apague y encienda la impresora.
Agite el tóner. Consulte Redistribución del Tóner.
Si es necesario, sustituya el cartucho del tóner.
Revise el archivo para asegurarse de que no tiene páginas en blanco.
Recomendado.
Papel
Recomendado.
respectivamente.
Publicidad
Tabla de contenido
