8. Casos fora da garantia
O envio do produto para um centro de assistência da ASUS durante o período de garantia não implica
que este seja reparado gratuitamente. Ao receber o seu produto, o centro de assistência da ASUS
reserva o direito de verificar a validade da sua garantia e do seu pedido de assistência sob garantia.
Se o Período de Garantia tiver sido ultrapassado ou se se aplicarem as exclusões na cláusula 6, o seu
pedido será considerado como fora da garantia ("OOW"). Se o seu pedido de assistência estiver OOW
e se o seu produto se encontra elegível para ser submetido a uma reparação após avaliação da ASUS
, ser-lhe-á enviada uma lista de encargos com uma oferta de reparação, que poderá aceitar ou rejeitar.
Caso aceite a reparação e a lista de encargos, a ASUS efetuará a reparação do seu produto. Após a
reparação, ser-lhe-á enviada uma fatura com o valor da mão-de-obra, os componentes de substituição
e os outros custos da reparação mencionados na lista de encargos, devendo a fatura ser liquidada num
período de 14 dias após a respetiva data de emissão.
9. Propriedade abandonada
Depois do Produto ser reparado, ou se o Utilizador não concordar com a oferta de reparação, a ASUS
irá disponibilizar o Produto para devolução através do método de RMA acordado. Se o Utilizador não
recolher o seu Produto, ou se a entrega não for possível no endereço fornecido, a ASUS irá enviar um
aviso para o endereço fornecido pelo Utilizador quando este solicitou a reparação.
Se mesmo assim o Utilizador não recolher o produto num prazo de 90 dias a partir do envio
desta notificação, a ASUS reserva o direito de exigir uma indemnização, incluindo os custos de
armazenamento;de proceder à eliminação do produto de acordo com as leis e regulamentações
aplicáveis; e qualquer direito legal de garantia de encargos.
10. Garantia e suporte internacional
Esta Garantia aplica-se no país da compra.
Os produtos adquiridos na União Europeia cumprem os requisitos para o Serviço de Garantia da ASUS
dentro da União Europeia.
O cliente reconhece que nesta garantia:
•
Os procedimentos de assistência poderão variar de acordo com o país.
•
Alguns serviços de assistência e/ou peças de substituição poderão não estar disponíveis em todos
os países.
•
Alguns países poderão aplicar taxas e restrições no momento da assistência, consulte o site de
suporte da ASUS em http://www.asus.com/support para obter mais informações.
•
Alguns países poderão exigir documentação adicional, como por exemplo a prova de compra ou
prova de importação, antes de prestar o serviço de Assistência e Apoio Internacional em Garantia.
Consulte o site de suporte da ASUS em http://www.asus.com/support para obter mais informações.
Para usufruir do serviço completo de garantia internacional, visite o Web site do Centro de Assistência
da ASUS em http://www.asus.com/support/contact-ASUS para obter informações detalhadas sobre as
localizações.
ASUS reserva-se o direito de ilustrar e interpretar as Informações de Garantia ASUS. Consulte o
Suporte Oficial da ASUS em http://www.asus.com/support para obter a Informação de Garantia ASUS
atual e completa.
Informações de contacto da ASUS
Esta garantia é fornecida por:
ASUSTeK Computer Inc.
No. 15, Li-Te Road, Peitou
Taipei 112, Taiwan
Phone: +886-2-2894-3447