Contestar A Una Llamada Mediante La Captura; Contestar A Una Llamada Con Captura De Llamadas De Grupo Y Un Número De Captura De Grupo; Llamada En Espera - Cisco Unified 6901 Guia Del Usuario

Llamada en espera

El administrador del sistema configura el grupo de captura de llamadas al que pertenece cada usuario, así
como los botones de captura de llamadas, según las necesidades de gestión de llamadas y el entorno de trabajo.

Contestar a una llamada mediante la captura

(Sólo teléfono IP 6911 de Cisco Unified)
Procedimiento
Paso 1
Si la función Captura automática está configurada en el teléfono, pulse el botón de función
número predeterminado configurado para que Captura de llamada transfiera una llamada que suena dentro
del grupo de captura a su teléfono. La llamada se conecta.
Paso 2 Si la función Captura automática no está configurada, pulse el botón de línea o levante el auricular para
conectar la llamada.
Contestar a una llamada con Captura de llamadas de grupo y un número de
captura de grupo
(Sólo teléfono IP 6911 de Cisco Unified)
Procedimiento
Paso 1 Si la función Captura automática de llamadas de grupo está configurada en el teléfono, pulse el botón de
función
llamada en un teléfono situado fuera del grupo de captura.
Paso 2 Especifique el número de captura de llamadas de grupo para conectar la llamada.
Paso 3 Si la función Captura automática de llamadas de grupo no está configurada, pulse el botón de línea o levante
el auricular para conectar la llamada.

Llamada en espera

Llamada en espera proporciona indicaciones para comunicarle que hay una nueva llamada sonando en su
teléfono mientras está hablando en otra llamada. Estas indicaciones son:
• Un tono de llamada en espera (un solo pitido)
•
Guía del usuario de los teléfonos IP 6901 y 6911 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager
8.0 (SCCP)
18
◦ Marcar el número del teléfono que suena si el número directo del usuario de destino se encuentra
en uno de los grupos asociados al usuario actual.
seguido del número predeterminado configurado para que Captura de llamada responda a una
Un botón de línea ámbar intermitente
Contestar a una llamada mediante la captura
seguido del
OL-23160-01