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Qué hacer cuando algo falla
¿Qué significan las luces intermitentes?
¿Cuál es el problema?
La luz de encendido
está
intermitente.
La luz Reanudar
está
intermitente.
La luz de estado de los
cartuchos de impresión
está intermitente.
Todas las luces están
intermitentes.
Causa posible
Quizás la impresora esté
recibiendo datos.
Quizás se haya acabado el
papel.
Quizás haya papel atascado en
la impresora.
Quizás esté imprimiendo un
documento a doble cara
manualmente y la primera cara
ya se ha terminado de imprimir.
Quizás esté abierta la cubierta
superior.
Quizás haya un problema con
uno de los cartuchos de
impresión.
Quizás se necesite reiniciar la
impresora.
Para resolver el problema...
Tenga paciencia.
1
Coloque papel en la impresora.
2
Presione el botón Reanudar .
1
Quite el papel de la bandeja de ENTRADA o
de SALIDA.
2
Presione el botón Reanudar
frontal de la impresora.
3
Si estaba imprimiendo etiquetas, verifique si
una etiqueta se ha desprendido de la hoja al
pasar por la impresora.
4
Si eliminó el atasco de papel, vuelva a
imprimir su documento.
5
Si no se ha eliminado el atasco, abra la
puerta de acceso posterior girando la perilla
(en sentido contrario a las agujas del reloj) y
retire la puerta.
6
Retire el papel atascado de la impresora y
vuelva a colocar la puerta de acceso
posterior.
1
Siga las instrucciones en la pantalla que le
indican cómo insertar el papel.
2
Presione el botón Reanudar .
Ciérrela.
Vea "Estado de los cartuchos de impresión" en
la página 27.
1
Presione el botón de encendido
apagar la impresora. Luego presione
nuevamente el botón de encendido
volver a encender la impresora.
2
Si esto no resuelve el problema, presione el
botón de encendido
impresora.
3
Desconecte la impresora.
4
Vuelva a conectar la impresora.
5
Presione el botón de encendido
volver a encender la impresora.
en la parte
para
para
para apagar la
para
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