Apéndice B Preguntas más frecuentes
Seleccione y arrastre la carpeta de copias de seguridad (Backup) al escritorio de
3.
Windows.
Asegúrese de ver la carpeta de copias de seguridad (Backup) en el escritorio de
Windows.
Cierre la carpeta Palm.
4.
Realice un restablecimiento completo. Consulte
5.
completo"
Realice una sincronización HotSync.
6.
Ponga en funcionamiento la computadora de mano e intente reproducir las
7.
operaciones con problemas.
Realice una de las siguientes acciones:
8.
– Si la computadora de mano aún tiene problemas, consulte los otros
apartados de este capítulo para solucionar el problema antes de volver a
instalar las aplicaciones de otros fabricantes.
– Si la computadora de mano ya no tiene problemas, instale las aplicaciones de
otros fabricantes una a una mediante el siguiente procedimiento.
Para volver a instalar las aplicaciones de otros fabricantes una a una:
Abra la carpeta de copias de seguridad (Backup).
1.
Haga doble clic en un archivo .prc.
2.
Aparece la ventana Instalación rápida Palm™ y en ella se muestra el archivo
.prc.
Haga clic en Hecho.
3.
Realice una sincronización HotSync para instalar los archivos. Consulte el
4.
Capítulo 15
Ponga en funcionamiento la computadora de mano e intente reproducir las
5.
operaciones con problemas.
Realice una de las siguientes acciones:
6.
– Si al instalar la aplicación se vuelve a producir el problema, elimínela y
consulte al programador de la misma para solucionarlo. Continúe con la
reinstalación de las aplicaciones una a una para asegurarse de que otra
aplicación no está creando problemas.
– Si al instalar la aplicación no se produce ningún problema, vaya al paso 1 y
vuelva a instalar otra aplicación.
300
en el
Apéndice A
para obtener más información.
para obtener más información.
"Efectuar un restablecimiento