Problemas En La Instalación Del Software - Palm Tungsten E Manual De Instrucciones

Apéndice B Preguntas más frecuentes
Problemas en la instalación del software
Problema
El menú de instalación no
aparece al insertar el CD-ROM
de instalación del software
(o el CD-ROM Software
Essentials) en un equipo
Windows.
No se puede instalar el
software Palm Desktop en el
equipo Windows.
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Solución
Intente lo siguiente:
En el escritorio de Windows, haga clic en Inicio.
1.
Seleccione Ejecutar.
2.
Haga clic en Examinar.
3.
Busque la unidad de CD-ROM y, a continuación, seleccione
4.
el archivo de ejecución automática (Autorun).
Haga clic en Abrir.
5.
Haga clic en Aceptar.
6.
Intente lo siguiente:
Desactive el software antivirus del equipo.
1.
Cierre las aplicaciones que estén abiertas.
2.
Asegúrese de que el equipo dispone de al menos 50
3.
megabytes (MB) de espacio libre.
Elimine todos los archivos temporales.
4.
Ejecute ScanDisk (o cualquier otra herramienta de
5.
comprobación de disco) en el equipo.
Instale las últimas actualizaciones de software Windows en
6.
el equipo.
Si actualiza una versión anterior de la computadora de
7.
mano de Palm o de otro fabricante, elimine las versiones
anteriores del software Palm Desktop mediante la utilidad
Agregar o quitar programas del Panel de control de
Windows.
Desinstale y, a continuación, vuelva a instalar el software
8.
Palm Desktop.