Grabar Una Llamada Supervisada; Desvío Incondicional - Cisco 8961 Guia Del Usuario

Funciones de llamadas

Grabar una llamada supervisada

Procedimiento
Paso 1 Contestar a una llamada entrante.
El botón Grabar
Paso 2 Pulse el botón de conferencia
Paso 3 Introduzca el número de teléfono de la persona que desea agregar y pulse la tecla programada Llamar.
Paso 4 Cuando el receptor de la llamada responda, pulse el botón de conferencia o la tecla programada Conferencia.
Se inicia la conferencia.
Paso 5 Pulse el botón Grabar para comenzar a grabar la llamada de conferencia.
Asimismo, puede comenzar a grabar la llamada antes de que se establezca la llamada de conferencia. En este
caso, pulse el botón de conferencia tras responder a la llamada entrante. La llamada se pondrá en espera
automáticamente y la grabación se detendrá mientras se configura la llamada de conferencia. La grabación
se reiniciará automáticamente cuando se establezca la llamada de conferencia.
El botón Grabar
Paso 6 Pulse la tecla programada Finalizar llamada para terminar la llamada supervisada. Todos los interlocutores
se desconectarán.
Desvío incondicional
Desvío incondicional permite desviar las llamadas de cualquier línea del teléfono a otro número.
La función Desvío incondicional puede configurarse directamente en el teléfono para cualquier línea. Para
configurar Desvío incondicional de forma remota, vaya a las páginas web Opciones de usuario.
Hay dos tipos de funciones de desvío de llamadas que el administrador del sistema puede configurar en el
teléfono:
• Desvío de llamadas incondicional (Desvío incondicional): Se aplica a todas las llamadas que recibe.
• Desvío de llamadas condicional (opciones de desvío de llamadas cuando no haya respuesta, cuando la
Al desviar las llamadas del teléfono:
• Introduzca el número de destino de desvío de las llamadas tal y como lo marca desde su teléfono. Por
• El desvío de llamadas es específico para cada línea telefónica. Si le llega una llamada a través de una
• El administrador del sistema puede configurar otras opciones de desvío de llamada que:
-
se muestra si el sistema determina que la llamada debe supervisarse y grabarse.
cambia para indicar que la llamada se está grabando.
línea esté ocupada o cuando no haya cobertura): Se aplica a ciertas llamadas recibidas, en función de
las condiciones establecidas. Esta opción solo está disponible a través de las páginas web Opciones de
usuario.
ejemplo, introduzca un código de acceso o el prefijo si fuera necesario.
línea que no tiene el desvío activado, esta sonará de la forma habitual.
Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager
para crear una llamada de conferencia.
Grabar una llamada supervisada
8.6 (SIP)
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