Código de estado
Qué puede hacer
024-965
Confirme que el tipo y tamaño especificados en la configuración de bandeja concuerdan con los del papel
cargado en la bandeja.
024-966
024-969
026-721
Compruebe la memoria del USB:
• Si el tamaño del archivo o el número de archivos sobrepasa el límite de memoria de su USB.
• Si su memoria USB está protegida contra escritura.
027-446
Cambie la dirección IPv6 para evitar duplicidades. Apague la impresora y, a continuación, vuelva a
encenderla.
027-452
Cambie la dirección IPv4 para evitar duplicidades. Apague la impresora y, a continuación, vuelva a
encenderla.
031-521
Error de conexión del servidor SMB. Toque
Confirme la posibilidad de iniciar sesión de su equipo con el administrador de su sistema.
031-522
Error de conexión del servidor SMB. Toque
Compruebe si el nombre de inicio de sesión (nombre del dominio y nombre de usuario) y la contraseña son
correctos.
031-523
Nombre compartido de SMB no válido. Toque
recupere. Compruebe el nombre compartido que especificó.
031-524
Superado el límite de cuentas de usuario del servidor SMB. Toque
impresora se recupere. Compruebe que el número de usuarios que utilizan el servidor a la misma vez no
excede el límite.
031-525
Error de permisos del cliente del destino de SMB. Toque
se recupere. Compruebe si el usuario especificado puede leer y escribir archivos en la ubicación de
almacenaje.
031-526
No es posible resolver el nombre de host del servidor de SMB. Toque
impresora se recupere. Compruebe la conexión DNS o compruebe si el servidor de destino de retransmisión
está registrado con DNS.
031-527
No es posible resolver el nombre de host del servidor de SMB. Toque
impresora se recupere. Establezca la dirección DNS o establezca la dirección de servidor de destino de las
retransmisiones como una dirección IP .
031-528
No es posible conectar al servidor de SMB. Toque
recupere. Compruebe si la impresora está comunicada por red con el servidor SMB de destino de
retransmisiones. Por ejemplo, compruebe lo siguiente:
• Conexión del cable de Ethernet
• Configuración TCP/IP
• Comunicación con puertos 137 (UDP), 138 (UDP) y 139 (TCP).
Consulte con el administrador del sistema para la comunicación fuera de la subred.
031-529
Error de conexión del servidor SMB. (contraseña no válida). Toque
impresora se recupere. Compruebe si la contraseña es correcta.
031-530
No se encontró la carpeta compartida de SMB en el servidor SMB. Toque
que la impresora se recupere. Compruebe lo siguiente:
• Compruebe si la ubicación de almacenaje es correcta.
• Compruebe si el nombre de archivo que especificó puede utilizarse al crear un archivo en el servidor de
SMB.
• Pida a su administrador de sistema que compruebe la configuración de DFS y especifique directamente el
servidor de SMB, nombre compartido y ubicación de almacenamiento en función de la configuración
comprobada.
444
Descripción de los mensajes de la impresora
o espere 60 segundos a que la impresora se recupere.
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