Acción
9
Reemplace el cartucho de tambor.
Reemplace el cartucho de tambor. Consulte "Sustitución del
a
cartucho de tambor".
Después de sustituir el cartucho de tambor, haga clic en Informes de
b
la ficha Informes de configuración de la impresora.
Haga clic en Página de demostración.
c
¿Se ha resuelto su problema?
Se producen manchas de tóner o el tóner se sale
Acción
1
Puede que la superficie del material de impresión sea irregular. Pruebe
cambiando el ajuste de Tipo de Papel en el controlador de impresora.
Por ejemplo, cambie el papel de normal a grueso.
En la ficha Generalidades, cambie el ajuste de Tipo de Papel.
a
¿Se ha resuelto su problema?
2
Asegúrese de utilizar el material de impresión correcto. Consulte "Tipos
de papel compatibles". Si no es así, utilice el material de impresión
recomendado para la impresora.
¿Se ha resuelto su problema?
3
Reemplace el cartucho de tambor.
Reemplace el cartucho de tambor. Consulte "Sustitución del
a
cartucho de tambor".
Después de sustituir el cartucho de tambor, trate de imprimir de
b
nuevo su documento.
¿Se ha resuelto su problema?
4
Limpie la unidad de transferencia.
Pulse el botón
a
Herramientas
administración
unidad de transferencia
Después de limpiar la unidad de transferencia, pulse el botón
b
(Información) y toque
Toque
Página de demostración
c
Se imprime la página de demostración.
¿Se ha resuelto su problema?
(Información) y toque la ficha
toque
Configuración de
Mantenimiento
.
Informe/Lista
.
.
Sí
La tarea habrá
finalizado.
Sí
La tarea habrá
finalizado.
La tarea habrá
finalizado.
La tarea habrá
finalizado.
La tarea habrá
finalizado.
Limpiar
No
Póngase en contacto
con Dell.
No
Vaya a la acción 2.
Vaya a la acción 3.
Vaya a la acción 4.
Vaya a la acción 5.
Guía de solución de Problemas
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