S
Opciones de indicaciones disponibles
Servicios
de
llamada
entrante
Servicios
de
llamada
saliente
1
*
En el servicio de entrevista no se reproduce indicación de voz. Las personas que llaman
sólo oyen las preguntas grabadas por el abonado. Para utilizar el servicio multilingüe, el
abonado debe grabar las preguntas en el idioma apropiado.
2
*
En el menú de servicios, cada menú de servicios tiene su propio modo de indicación. Los
mensajes de menús deben grabarse por separado en el idioma apropiado. Consulte abajo.
Soporte del servicio multilingüe en el menú de servicios
Cliente 1 actúa como menú de selección de idioma donde la persona que
llama selecciona el idioma que desea escuchar.
Por ejemplo para proporcionar un servicio en español e inglés, grabe el mensaje
de menú en cliente 1 en español o inglés de la forma siguiente.
3-56
Características
3 Descripciones detalladas de
características y servicios
Ajuste válido
Sistema
Servicio
Gestor del
de correo
sistema
de voz
Gestor de
mensajes
No
abonado
Abonado
Servicio de atención
automática
Servicio de entrevista
Menú de servicios
Entrega de mensaje
externo
Notificación de
mensajes en espera
Ejemplo de mensaje de menú
Si usted desea conversar con el Sr. García, presione [1].
Si desea conversar con la Sta. González, presione [2].
Usuario 2
Selectivo
Usuario 1
—
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—
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—
= Una opción válida
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—
—