Panasonic KX-TVP100 Manual De Instalación página 185

4.5.4 Programación de servicios
Límites de valor
Parámetro
(por falta)
Prompt Mode 1. System
(Modo de 2. User 1
indicación) 3. User 2
(System)
Menu Repeat 1–3 times
Cycle
(Ciclo de repetición
del menú)
Call Transfer Extn./Mbx/
Anytime
(Transferencia (Extn.)
de llamada en
cualquier
momento)
Wait for Second
1–5 seg.
Digit
(Espera para
segundo dígito)
No DTMF Input
Operation
(No hay
*Por detalles,
operación de
ver asignación
ingreso sin
del teclado en
DTMF)
la próxima
página.
Especifica el idioma del mensaje del menú del
servicios al cliente que escuchará como guía el que
llama a este menú de servicios.
[Nota]
Este parámetro se sobrepone a "Incoming Call
Service Prompt".
Especifica el número de veces que los mensajes del menú
(3) de servicios son repetidos al que llama.
[Nota]
"Custom 1" en la parte superior de la pantalla de
programación (ver la página anterior) es iluminado si el
mensaje de menú para Custom 1 (cliente 1) fue grabado
previamente por el gestor de mensajes. Esto está
disponible en el modo VT100 exclusivamente.
Especifica dónde será transferida la llamada en el
No menú principal de servicio al cliente.
El ajuste "Extn." (ingrese "E") permite al que
llama la transferencia directa a la parte deseada por
medio de la marcación del número de extensión.
El ajuste "Mbx" (ingrese "M") permite al que
llama dejar mensajes en el buzón ingresando el
número de buzón de la persona a la que desea
dejarle un mensaje.
El ajuste "No" (ingrese "N") desactiva la
transferencia de llamada.
Empleada para resolver el problema que el primer
dígito de la extensión o número de buzón sea el
(1)
mismo que el de las opciones del menú del
servicio al cliente. El VPS esperará por el segundo
dígito durante este tiempo. Si el tiempo expira, el
VPS asume que el que llama desea seleccionar el
menú y no la transferencia de llamada. Este
parámetro sólo es usado si se coloca "Call Transfer
Anytime" en "Extn." o en "Mbx".
Especifica cómo tratar al que llama si el mismo no
a–f
responde al mensaje del menú. Esto ocurre cuando
(c)
el que llama emplea un teléfono de disco. El ajuste
de fábrica es "c. Operator", esto es, el que llama
es automáticamente e inmediatamente conectado
con el operador después de que la reproducción del
mensaje de menú termina.
Descripción/Función
Administrador del sistema
Referencia
Servicio
multilingüe
p.3-54
Indicación
de servicio
de llamada
entrante
p.4-43
Grabación
de mensajes
de menú de
servicio al
cliente
p.6-14
Ajuste del
servicio de
puerto
p.4-14
Servicio de
teléfono de
disco
p.3-52
4-59