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NOTA:
Si con estos pasos no se corrige el problema, póngase en contacto con un distribuidor
autorizado o un representante del servicio técnico de HP.
Líneas verticales
Fondo gris
Zonas borrosas
ESWW
●
Es posible que el tambor fotosensible que contiene el
cartucho de impresión esté rayado. Instale un nuevo
cartucho de impresión HP. Consulte
cartucho de impresión en la página 51
instrucciones.
●
Disminuya el valor de densidad de impresión a través de
las propiedades de la impresora. Esto reducirá la
cantidad de sombreado de fondo. Consulte
de la impresora (controlador) en la página
●
Cambie el soporte de impresión por uno de menor
gramaje. Consulte
Consideraciones sobre los soportes
de impresión en la página 12
información.
●
Compruebe el entorno de la impresora. Las condiciones
de mucha sequedad (baja humedad) pueden aumentar
el sombreado de fondo.
●
Instale un nuevo cartucho de impresión HP. Consulte
Sustitución del cartucho de impresión en la página 51
para obtener instrucciones.
●
Si aparecen zonas borrosas en el borde superior del
soporte, significa que las guías para el soporte están
sucias. Limpie las guías con un paño seco que no
desprenda pelusa. Consulte
en la página 40
para obtener más información.
●
Compruebe el tipo y la calidad del soporte de impresión.
●
Instale un nuevo cartucho de impresión HP. Consulte
Sustitución del cartucho de impresión en la página 51
para obtener instrucciones.
●
La temperatura del fusor podría ser demasiado baja. En
el controlador de la impresora, compruebe que el tipo de
soporte de impresión seleccionado sea el correcto.
Mejora de la calidad de impresión
Sustitución del
para obtener
Propiedades
9.
para obtener más
Limpieza de la impresora
65
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