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Tóner suelto
Defectos verticales repetidos
Caracteres malformados
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Capítulo 4 Solución de problemas
●
Limpie el interior de la impresora. Consulte
la impresora en la página 40
●
Compruebe el tipo y la calidad del soporte de impresión.
Consulte
Consideraciones sobre los soportes de
impresión en la página 12
●
Instale un nuevo cartucho de impresión HP. Consulte
Sustitución del cartucho de impresión en la página 51
para obtener instrucciones.
●
En el controlador de la impresora, compruebe que el tipo
de soporte de impresión seleccionado sea el correcto.
●
Conecte la impresora directamente a una toma de
corriente alterna, en lugar de a una línea de alimentación.
●
El cartucho de impresión puede estar dañado. Si se
produce una marca repetitiva en el mismo punto de la
página, instale un nuevo cartucho de impresión HP.
Consulte
Sustitución del cartucho de impresión
en la página 51
para obtener instrucciones.
●
Las partes internas pueden estar impregnadas de tóner.
Consulte
Limpieza de la impresora en la página 40
obtener más información. Si los defectos se producen en
el reverso de la página, es posible que el problema se
corrija al imprimir unas páginas más.
●
En el controlador de la impresora, compruebe que el tipo
de soporte de impresión seleccionado sea el correcto.
●
Si los caracteres se imprimen incorrectamente,
generando imágenes huecas, es posible que la superficie
del soporte sea demasiado resbaladiza. Pruebe un
soporte diferente. Consulte
soportes de impresión en la página 12
información.
●
Si los caracteres se forman de manera defectuosa,
produciendo un efecto ondulante, la impresora puede
requerir servicio técnico. Imprima una página de prueba.
Si los caracteres se forman de manera defectuosa,
póngase en contacto con un distribuidor autorizado o un
representante del servicio técnico de HP. Consulte
ponerse en contacto con HP en la página 102
obtener más información.
Limpieza de
para obtener instrucciones.
para obtener más información.
para
Consideraciones sobre los
para obtener más
Cómo
para
ESWW
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