Tabla de contenido
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Paso 4: ¿Es aceptable la calidad de impresión?
Sí
No
Paso 5: ¿Se comunica la impresora con el equipo?
Intente imprimir un documento desde una aplicación de software.
Sí
No
Paso 6: ¿Se ha imprimido la página con el aspecto que esperaba?
Sí
No
Póngase en contacto con el servicio técnico de HP
●
Si se encuentra en Estados Unidos, consulte
HP LaserJet 1020.
●
En el resto de países/regiones, consulte http://www.hp.com.
ESWW
Si la calidad de impresión es aceptable, vaya a
comunica la impresora con el equipo? en la página 55
Si la calidad de impresión es mala, consulte
calidad de impresión en la página
Compruebe que la configuración del soporte de impresión que
use sea correcta. Consulte
soportes de impresión en la página 22
información sobre el modo de ajustar la configuración de los
diversos tipos de soportes de impresión.
Si no puede resolver el problema,
servicio técnico de HP en la página
Si el documento se imprime, vaya a
la página con el aspecto que esperaba? en la página 55
Si el documento no se imprime, consulte
software de la impresora en la página
Si no puede resolver el problema,
servicio técnico de HP en la página
El problema se debería resolver. Si no se resuelve,
en contacto con el servicio técnico de HP en la página
Consulte
La página impresa es diferente de la que aparecía
en la pantalla en la página
Si no puede resolver el problema,
servicio técnico de HP en la página
http://www.hp.com/support/lj1020/
Paso 5: ¿Se
Mejora de la
64.
Elección del papel y de otros
para obtener
Póngase en contacto con el
55.
Paso 6: ¿Se ha imprimido
Problemas del
62.
Póngase en contacto con el
55.
Póngase
55.
60.
Póngase en contacto con el
55.
para la impresora
Búsqueda de la solución
55
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