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134 Capítulo 9 Resolución de problemas de la impresora
Defectos verticales repetidos
El cartucho de tóner puede estar dañado. Si se produce una
marca repetitiva en el mismo punto de la página, instale un
nuevo cartucho de tóner HP . Consulte la sección
del cartucho de tóner
Las partes internas pueden estar impregnadas de tóner.
Consulte la sección
más información. Si los defectos se producen en el reverso
de la página, es posible que el problema se corrija al
imprimir unas páginas más.
Seleccione la opción Optimizar para: en la ficha Papel del
controlador de la impresora, y elija el material de impresión
que está utilizando. Esta característica también está
disponible en la Configuración de dispositivos de
HP LaserJet. Consulte la sección
línea.
Caracteres mal formados
Si los caracteres se imprimen mal formados, generando
imágenes huecas, es posible que el material sea demasiado
liso. Intente con un material diferente. Consulte la sección
Especificaciones del material de impresión para la impresora
para obtener más información.
Si los caracteres se forman de manera defectuosa,
produciendo un efecto ondulante, la impresora puede
requerir servicio técnico. Imprima una página de
configuración. Si los caracteres se forman de manera
defectuosa, póngase en contacto con un distribuidor
autorizado o un representante del servicio técnico de HP .
Consulte la sección
para obtener más información.
Página inclinada
Asegúrese de que el material de impresión se haya cargado
correctamente y que las guías no estén muy juntas ni muy
separadas con respecto a la pila de material. Consulte la
sección
Carga del material de impresión en las bandejas de
entrada
para obtener más información.
La bandeja de entrada puede estar demasiado llena.
Consulte la sección
bandejas de entrada
Compruebe el tipo y la calidad del material de impresión.
Consulte la sección
impresión para la impresora
para obtener instrucciones.
Limpieza de la impresora
Acceso a la ayuda en
Servicio técnico y de atención al cliente
Carga del material de impresión en las
para obtener más información.
Especificaciones del material de
para obtener más información.
Sustitución
para obtener
SP
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