Funciones De Integración De Telefonía En Ordenador (Cti); Integración De Telefonía En Ordenador (Cti) - Panasonic KX-TDA100 Guía De Funciones

1.28 Funciones de integración de telefonía en
ordenador (CTI)
1.28.1 Integración de telefonía en ordenador (CTI)
Descripción
La conexión de un ordenador personal (PC) a esta centralita privada PBX (a través de un TED
con un módulo USB, o a través de un PC servidor o de una LAN) permite que los usuarios de
extensión saquen partido de las funciones avanzadas utilizando la información almacenada
en el PC o en el PC servidor.
Existen los siguientes dos tipos de CTI:
1)
Control de llamada de un primer interlocutor
2)
Control de llamada de un tercer interlocutor
1.
Control de llamada de un primer interlocutor
Un PC está conectado a un TED a través de un puerto USB (Módulo USB) adjunto al TED.
El PC monitoriza el estado del TED y controla el TED.
1.28 Funciones de integración de telefonía en ordenador (CTI)
Centralita privada PBX
USB
TED
PC
Guía de funciones 285