Tabla de contenido
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Capítulo 11
Para obtener más información, véase:
•
"Papel recomendado para impresión" en la página 15
•
"Información sobre papeles" en la página 84
Causa: Se ha cargado papel de tipo incorrecto en la bandeja de entrada.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Utilice un ajuste de calidad de impresión más alto
Solución: Compruebe el ajuste de calidad de impresión para asegurarse de que
no está establecido en un valor demasiado bajo.
Imprima la imagen con un ajuste de alta calidad de impresión, como Óptima o
Máximo de ppp.
Para obtener más información, véase:
•
"Cambio de la velocidad o de la calidad de impresión" en la página 35
•
"Imprima utilizando Máximo de ppp" en la página 41
Causa: El ajuste de calidad de impresión era demasiado bajo.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 3: Rotar la imagen
Solución: Si el problema continúa, utilice el software que instaló con el dispositivo
u otra aplicación de software para girar la imagen 180 grados y que los matices de
la imagen de color azul claro, gris o marrón no se impriman en la parte inferior de la
página.
Para obtener más información, véase:
"Cambio de la orientación de la página" en la página 35
Causa: La imagen fotográfica tenía tonos extraños en la parte inferior de la página.
La impresión presenta rayas o líneas horizontales
Pruebe las soluciones siguientes si su impresión tiene líneas o marcas horizontales que
van de un extremo al otro de la página.
•
Solución 1: Asegúrese de que el papel está cargado correctamente
•
Solución 2: Utilice un ajuste de calidad de impresión más alto
•
Solución 3: Alineación de la impresora
•
Solución 4: Limpieza del cabezal de impresión
•
Solución 5: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP
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Solución de problemas
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Solución de problemas
