Realizar una llamada
Configuración de un intervalo para after-
call work
La función After Call Work le permite tener un intervalo de tiempo entre la
desconexión de una llamada y la recepción de una llamada de grupo de
búsqueda entrante de un Agente CCR. Durante el intervalo, se evita
cualquier llamada de grupo de búsqueda entrante de un Agente CCR
pero se reciben las llamadas directas a su extensión. Esta función evita
las llamadas de grupo de búsqueda entrante durante un intervalo de
tiempo configurado por su administrador de sistema.
Para configurar un intervalo de tiempo para after-call work:
Función
TraPosLl.
Sí
130
1. Oprima la tecla programable Función.
2. Presione la tecla programable TraPosLI.
La pantalla exhibirá After Call
Work?
3. Presione la tecla programable Sí.
La pantalla exhibirá After Call Work
para confirmar que se evitarán las
llamadas entrantes.