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Sugerencias
• Si existen varias llamadas disponibles para su captura, el teléfono contesta, en primer lugar,
la llamada más antigua (la llamada que ha estado sonando durante más tiempo).
• Si pulsa CaptGr o Captura de llamadas de grupo e introduce un número de línea, el teléfono
captura la llamada que está sonando en esa línea en concreto (si está disponible).
• Si dispone de varias líneas y desea captar la llamada en una no principal, en primer lugar, pulse
en la línea que desee y, a continuación, pulse el botón o tecla programada Captura de llamada.
• Según la configuración de su teléfono, podrá recibir una alerta sonora o visual de una llamada a su
grupo de captura.
• Si utiliza la función de captura de BLF del teléfono, consulte
el estado de línea, página
Almacenamiento y recuperación de llamadas aparcadas
Puede recurrir al aparcamiento de llamadas si desea almacenar una llamada para que usted u otra
persona puedan recuperarla desde otro teléfono del sistema Cisco Unified Communications Manager
(por ejemplo, un teléfono de escritorio de otro compañero o de una sala de conferencias). Puede
aparcar una llamada mediante los siguientes métodos:
• Aparcar llamada: Utilice la tecla programada Aparcar para almacenar la llamada. El teléfono
muestra el número de aparcamiento de llamadas en el lugar en el que el sistema almacenó
su llamada. Debe registrar este número y después utilizarlo para recuperar la llamada.
• Aparcamiento de llamadas dirigido: Utilice el botón
disponible de aparcamiento de llamadas dirigido que haya marcado o para el que haya utilizado
la marcación abreviada. Para recuperar una llamada de un número de aparcamiento de llamadas
dirigido, debe marcar el prefijo de recuperación de aparcamiento y, a continuación, marcar
de forma normal o rápida el mismo número de aparcamiento de llamadas dirigido. Puede
utilizar el botón Aparcamiento de llamadas dirigido para marcar de manera rápida el número
de aparcamiento de llamadas dirigido y controlar si éste está ocupado o disponible.
Si desea...
Almacenar una llamada
activa con Aparcar
llamada
Recuperar una llamada
aparcada
42
46.
Entonces...
1. Durante una llamada, pulse Aparcar. (Es posible que necesite pulsar
la tecla programada más para ver Aparcar.)
2. Anote el número de aparcamiento de llamadas que se muestra
en la pantalla del teléfono.
3. Cuelgue.
Marque el número de aparcamiento de llamada desde cualquier teléfono IP
de Cisco Unified de su red para conectarse a la llamada.
Utilización de BLF para determinar
para dirigir la llamada a un número
OL-22071-01
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