Solución de problemas
Suministro que no es de Lexmark
La impresora ha detectado un consumible o una pieza instalada en la impresora que no es de Lexmark.
La impresora Lexmark ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con consumibles y piezas originales
de Lexmark. El uso de suministros o piezas de terceros puede afectar al rendimiento, la fiabilidad o el ciclo
de vida de la impresora y de sus componentes de imagen.
Todos los indicadores de duración han sido diseñados para funcionar con consumibles y piezas de Lexmark,
pudiendo ocasionar resultados impredecibles si se utilizan consumibles o piezas de terceros. Si se agota
el uso de los componentes de imagen, pueden producirse daños en la impresora Lexmark o en sus
componentes asociados.
Advertencia: Posibles daños: El uso de consumibles o piezas de terceros puede afectar a la cobertura
de la garantía. Es posible que la garantía no cubra el daño ocasionado por el uso de consumibles
o piezas de terceros.
Para asumir cualquiera de estos riesgos y continuar con el uso de consumibles y piezas no originales en la
impresora, vaya al panel de control y mantenga pulsados los botones X y # simultáneamente durante 15
segundos.
Si no desea asumir estos riesgos, extraiga el consumible o la pieza de terceros de la impresora e instale
un consumible o pieza original de Lexmark. Para obtener más información, consulte
y suministros originales de Lexmark" en la página
Si, después de mantener pulsados X y # simultáneamente por 15 segundos, la impresora no imprime,
restablezca el contador del uso de suministros.
1
En el panel de control del escáner, navegue hasta:
Configuración > Dispositivo > Mantenimiento > Menú de configuración > Uso de suministros y
contadores
2
Seleccione la pieza o suministro que desea restablecer y, a continuación, haga clic en Iniciar.
3
Lea el mensaje de advertencia y haga clic en Continuar.
4
Mantenga pulsados X y # simultáneamente durante 15 segundos para borrar el mensaje.
Nota: Si no puede restablecer los contadores del uso de suministros, devuelva el producto a
establecimiento de compra.
Problemas de alimentación del papel
El sobre se cierra al imprimir
Acción
1
Utilice sobres que se hayan almacenado en un entorno seco.
Nota: Imprimir en sobres con un alto nivel de humedad puede
sellar las solapas.
2
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿El sobre se cierra al imprimir?
144.
Sí
Póngase en
contacto con
atención al
"Utilice componentes
No
El problema se ha
solucionado.
cliente.
179