Solución de problemas
Las páginas atascadas no se vuelven a imprimir
Acción
a
En la pantalla de inicio, toque Valores > Dispositivo > Notifica-
ciones > Recuperación de contenido de atasco.
b
Seleccione Activado o Automático.
c
Aplique los cambios.
¿Se han vuelto a imprimir las páginas atascadas?
Problemas de impresión
Calidad de impresión baja
Páginas en blanco
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel
de control, vaya a Configuración > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
Acción
Paso 1
a
Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de
Lexmark original y compatible.
Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible.
b
Imprima el documento.
¿Está imprimiendo la impresora páginas en blanco?
Sí
El problema se ha
solucionado.
para navegar por los distintos ajustes.
Sí
Vaya al paso 2.
182
No
Póngase en contacto
con
atención al
cliente.
No
El problema se ha
solucionado.