Líneas Blancas Verticales - Lexmark MB2442 Guia Del Usuario

Solución de problemas
Acción
a
Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de
Lexmark original y compatible.
Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible.
b
Imprima el documento.
¿Aparecen bandas claras verticales en las impresiones?
Líneas blancas verticales
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel
de control, vaya a Configuración > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
Acción
Paso 1
a
Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de
Lexmark original y compatible.
Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible.
b
Imprima el documento.
¿Aparecen líneas blancas verticales en las impresiones?
Paso 2
a
En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en
Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
Notas:
•
Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado.
•
También puede cambiar el valor en el panel de control de la
impresora.
b
Imprima el documento.
¿Aparecen líneas blancas verticales en las impresiones?
Sí
Póngase en contacto
con atención al
cliente.
para navegar por los distintos ajustes.
Sí
Vaya al paso 2.
Póngase en contacto
con atención al
cliente.
204
No
El problema se ha
solucionado.
No
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.