Ricoh IM 550 Serie Guia Del Usuario página 305

sistema] pestaña [Herr. admin.]
Windows].
• Seleccione el usuario en la libreta de direcciones y pulse [Editar] y, a continuación, compruebe
que la casilla de verificación de la pestaña [Gestión de usuarios / Otros]
[Funciones / Aplicaciones disponibles] no esté marcada.
• Compruebe si "Ámbito global" está especificado como el ámbito del grupo en una propiedad
para el grupo de usuarios creado en DC y el tipo de grupo especificado en "Seguridad".
Compruebe también si se ha registrado una cuenta en el grupo de usuarios que se ha creado. Si
existe más de un DC, compruebe si se establece una relación de confianza entre los DC.
*2 Para resolver el nombre de dominio, consulte lo siguiente:
• Compruebe que [Nombre del dominio] y [Configuración DNS] o [Configuración WINS] se hayan
especificado correctamente en [Configuración]
pestaña [Ajustes de interface].
• Introduzca la dirección IP en [Nombre de dominio] para comprobar la conexión. Si la
autenticación se puede realizar mediante la dirección IP, compruebe de nuevo [Configuración
DNS] o [Configuración WINS].
• Si la autenticación mediante dirección IP no es posible, compruebe si LM/NTLM se ha cambiado
para ser rechazado en la política de seguridad del controlador del dominio o política de
seguridad del dominio. Compruebe también que el puerto no esté cerrado en el cortafuegos entre
el dispositivo y el controlador del dominio o en los ajustes de cortafuegos del controlador del
dominio. Cuando el cortafuegos de Windows esté activado, cree una norma nueva que permita la
comunicación en el puerto 137 y el puerto 139 en "Avanzado" del cortafuegos de Windows.
Abra las propiedades TCP/IP desde las propiedades de conexión de la red, seleccione la casilla
de verificación "Habilitar NetBios a través de TCP/IP" de [Avanzado]
el puerto 137.
*3 Para autenticación Kerberos, compruebe lo siguiente:
• Compruebe que "Nombre realm", "Nombre servidor KDC" y "Nombre del dominio" se hayan
especificado correctamente en [Configuración]
pestaña [Herr. admin.]
en la casilla superior.
• Configure el ajuste de forma que la diferencia de hora entre los relojes en KDC y el dispositivo sea
menos de cinco minutos. El reloj en la máquina se puede ajustar en [Configuración]
[Características máquina]
hora].
• La autenticación Kerberos falla si falla la obtención automática de KDC en la autenticación
Windows. Cuando no pueda activar la obtención automática, cambie a manual.
*4 Para ajustes LDAP, compruebe lo siguiente:
• Compruebe si el servidor LDAP está especificado correctamente en [Configuración]
[Características máquina]
[Gestión de autenticación de usuario]
[Características máquina]
[Características máquina]
[Programar/Cambiar/Eliminar realm]. Introduzca "Nombre realm"
[Ajustes sistema] pestaña [Ajustes temporizador]
[Ajustes sistema] pestaña [Herr. admin.]
Cuando aparecen otros mensajes
[Autent.
[Gestión de usuario]
[Ajustes sistema]
pestaña [WINS] y abra
[Ajustes sistema]
[Ajustar
[Gestión de
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